A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] 출력 화면에 세로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다.시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	대전	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 .	고객센터	대구	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨지면서 멈춤,포맷후에도 동일함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞면 usb인식안됨(접촉부위가 헐겁다고하심,,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 실 이용자 성명 반정규 입니다. 랜카드 고장 또는 드라이브 설치 오류로 보입니다. 확인하시고as 부탁드립니다. 언제 출장 가능한지 저에게 꼭 연락을 주십시요.	가맹점	경남	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원스위치가 안들어 미려 스위치가 눌러지지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전체적으로 많이 느리심. 그래픽작업등 하신다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체소음확인됨,사용중인 화면 꺼짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐,이후 재부팅하면 전원안들어오고 뒷면 전원스위치껐다 켜면 들어옴,여러번 껐다 켜야만 들어오는경우도 있다고함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입시 화면 무감 증상입니다. 현재 하이컴 스티커에 방문하셨던 기사분이 다른 스티커를 부착하여 일련번호 확인이 저희 전상으로 확인하여 접수하는겁니다. 자세한 금액 안내 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불량 -다모컴으로넣어주세요	가맹점	인천	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] LAN 연결이 자주 끊김. 윈도우 재설치, 인터넷 회선 점검 받음. 본체 점검 요청. 미리 연락드려 방문시간 안내해주세요	가맹점	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체뒤 마우스 키보드 접촉부위안으로들어감,이전에 사용중 화면나가는증상확인됨, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 프로그램 점검 안내했으나 설치가 잘 안되신다고하심 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	전북	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 가끔 전원도 꺼졌다 켜짐도 발생 부팅불/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 윈도우정품 인증 하라고 계속 뜬다고함 제품을 보낼수가 없어 기사방문 요청하며 비용 발생은 안내드림 연락시 자세한 금액 안내후 방문해주세요 (정품인증 또는 윈도우재설치임) -운희-	가맹점	전북	2009-12-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PDF4800314031] [김희탁, 010-2690-1591] 님이 대리 접수 함. 출력 화면에 세로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	제주	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검을 받으시겠다고 합니다 px점검 /비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 안되시고 부품 탈부착을 해보셔도 화면무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시고 부품 점검을 해보셔도 동일하다고 하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]

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