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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되서 KT기사가 와서 점검했는데, 인터넷선로는 문제가 없고, 랜카드 이상이라고 했음. 현재 컴퓨터 다른 이상은 전혀없고 단지 인터넷만 안됨. |
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홈페이지 |
부산 |
2009-12-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 과열로 인한 모니터 꺼짐 현상
(그래픽 쿨러 동작이 원활하지 않음)
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가맹점 |
경기 |
2009-12-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인텔 마더보드 DP43TF는 USB 2.0을 지원하는 것으로 알고 있으나,
현재 마우스를 제외한 어떤 USB도 인식하지 못합니다.
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홈페이지 |
서울 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 24일 컴퓨터를 받아보았는데 os를 깔고 메인보드칩셋을 까는데 그래픽이 깨지면서 멈춤
하나씩 다시 깔아서 모든 드라이브 정상으로 깔았는데 로딩후 화면 멈춤현상 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파랑색바탕에 영어 쓰여지면서 숫자 카운트가 계속됨.
몇번 껐다켜면 되길래 참다가 윈도를 다시 깔았는데 윈도다깔리고
시스템적용후 부팅시 원래의 파란화면이 잠깐보이다가 바로 꺼짐.
꺼졌다 - 다시켜지면서-파랑색화면 나오고- 다시꺼지는 증상이 계속됨으로
바로 컴퓨터 정지후 as 신청함...
접수되는 대로 빨리 와주세요..25일 오면 좋겠는데요... |
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홈페이지 |
전남 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [유지보수]유지보수(비정기)
계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 3번째 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우모드에서 블루스크린이 뜨면서 재부팅이됩니다.
바탕화면까지 부팅이 안되요
- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// os 재설치 시도해보셨으나, 하드디스크 손상된것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커를 빼도 지지직하고 소리가나네여
20233585 |
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가맹점 |
서울 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 되다 안되다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,수령후 처음사용하려고하는데 전원불, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리도 나시면서 버벅거리심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 메인보드 문제같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 타는 냄새가 심하다고 하십니다.
고객님이 불안감에 일단 컴퓨터는 꺼 놓으셨다고 하니 잘좀 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분마다 비프음과 사용중에 윈도우가 자동종료가 된다고합니다.
본체를 픽업하려 했지만 주말과 공휴일로 인해 기사방문 요청합니다.
정확한 점검 부탁드리며 문의사항은 오마이피씨로 문의해주시면 감사하겠습니다. -운희- |
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가맹점 |
부산 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 제품 케이스 옆판 열면 소음이 줄어들며
닫으시면 더커진다고합니다.
그리고 쿨러에도 소음이 들리는거 같으며 정확한 점검 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,전면 usb 2개중 한개안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-12-24 |
[A/S처리완료] |
