A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어왔다 꺼졌다를 반복 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체켜면 삐비빅소리나면서 화면무감증상확인됨,점검요청하심,유상처리됨안내,먼지제거및램,그래픽탈부착해본다함,방문전 통화후 a/s진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,그래픽카드쪽문제라고함,사용중 그래팩깨짐,판매점통하여 본체 수리한번 받았다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용중 창꺼짐,재부팅하니 화면무감증상확인됨,램,그래픽탈부착함.유상처리됨,	고객센터	경기	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 뒷쪽에 있는 펜이 돌지 않으시고 손으로 돌리시면 잠깐 도시고 또 멈추신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,그래픽카드에서 소음확인된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 화면이 깨지신다고 합니다.드라이버 설치 를 다시해보셔도 동일하다고하심 게임시 깨짐도 발생 하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원꺼짐,이후 전원불,유상처리됨,사업장으로 빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켤때 소음확인됨,윈도우부팅될땐 소음없음,먼지제거함,유상처리됨안내,	고객센터	제주	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 부팅이 되질 않으시고 화면도 무감이시라고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스 등	가맹점	충남	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 재부팅됨,이후 하드디스크인식안된다고확인됨,하드케이블탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 진행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 지직 후 꺼지셨고 그증상이 반복후 전원무감이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일pc 2개가 있으신데, 한대는 문제없는데 한대는 게임 실행시, 사용중 끊김 증상이 심해지면서 pc전원이 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고함 화면무감 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중, 블루스크린 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2009-12-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 키시고 메인보드 로고나오면서 한참있어야 윈도우 부팅이 된다고 하십니다. cmos초기화등 해보셨다고 하시고요.. 점검 부탁드리겠습니다.	가맹점	충북	2009-12-28	[A/S처리완료]

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