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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 마우스인식불. 동증상재발생. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(스페셜포스/알투비트)를 하다보면 1시간 정도 단위로 컴퓨터가 꺼지거나..
회면 면춤현상이 심하다고 합니다...
오늘 꼭 방문 A/S 부탁드립니다... |
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가맹점 |
충남 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. 재부팅하시면 2분내에 다시 블루스크린 나온다고 하심. 그래픽카드 쿨러 작동 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소?포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품. 바이오스 포스팅 이후 부팅 안됨. |
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가맹점 |
경기 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 상당히 느리시고 인터넷 이런부분을 실행 하셔도 느리시다고함프로그램 안내함/안료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운된다고 하십니다. os재설치 시도 하셨으나 설치도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안나옴.이어폰연결시에도 동일함,드라이버재설치안내했으나 거부하심,, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불, 케이블 모두확인됨, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 500G구매 고객님이신데 320G들어가셨다고 하십니다.. 기사님 확인후 정말 잘못나간거라면 선출로 요청부탁드립니다. 출장비는 판매처부담하시기로하심.-판매처접수. |
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고객센터 |
대구 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc재부팅 반복된다고 하십니다. os재설치하셔도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쿨러안돌아감, 먼지제거함, 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,먼지제거및부품탈부착안내했으나 어렵다고함. 유상처리됨, |
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고객센터 |
전남 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 화면잠깐나오다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 USB 연결시 재부팅이된다고 함
현재 저번에도 한번 증상이 있어서 메인보드 교체 받은후 잘 사용하다
현재 동일증상 빠른 방문 부탁 드립니다.
출장 서비스에대한 안내 부탁 드립니다. - 오마이 피씨 상담원 지훈 -
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가맹점 |
서울 |
2009-12-30 |
[A/S처리완료] |
