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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 화면출력불 / 메모리 재장착 안내드렸으나 고객님이 못한다고합니다
선내방해서 메모리 그래픽카드 재장착 부탁드립니다.
내일 오전에 내방가능하면 내방 요청 주셨습니다 참고 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼지는 증상입니다
점검부탁드립니다 |
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가맹점 |
대전 |
2025-11-11 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 가끔 웅소리(굉음은아님) 나면서 화면이나가고 먹통상태가되었다가 재부팅하면되었는데, 이번에는 이 증상이후 부팅시 부팅이게속안되고 화면무감입니다. 램슬롯좌우로 바꿔봐도동일합니다. 관련부품선출드리오니 받으시면 테스트부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 복구중 및 PC 새로운 장치 확인중
SSD 인식을 못해서 윈도우 날라감
컴퓨터 껐다 키면 마우스 인식오류
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가맹점 |
경기 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 쿨러 휘어진 상태로 배송되서
선출고 요청해서 교체처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 화면 꺼지고 PC에서 소음 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안 됨.
윈도우 화면까지 들어가 못함. |
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홈페이지 |
서울 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 파손.
교체부탁드립니다.
파손건이라 사진 세세하게 가능하시면 부탁좀 드리겠습니다.. |
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가맹점 |
경남 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
대구 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼이 한번씩 누르면 나오지 않는다고합니다
선출고 요청 주셔서 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 그레픽 카드에 팬이작동을 하지 않는다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-11-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 측면 팬 하나 작동 정지
따로 설정 건들거나 만지지 않음
구매하고 시간지나고 오늘 개봉함
같은거 두개 구매했는데 해당 PC만 측면팬 정지 |
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가맹점 |
서울 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]배그만하시는데 자꾸튕기고 블루스크린나온다고하심. 그리고 램이 16두개꼽혀있는데 16기가1개만인식된다고하심. 보드 램선출드링오니 받으시면 점검부탁드립니다. 윈도우는 미구매고객님으로 소프트웨어문제일시 출장비 청구됨을 고지드렸습니다. 배그중튕김증상은 보드 바이오스업뎃으로 해결될수있습니다 감사합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 11월 10일 구매 윈도우11 설치 하려고 하니 your device ran into 어쩌구 하면서 설치안됨 윈도우10으로 설치 하려했는데도 0x00어쩌구 오류로 설치 불가하여 as요청 |
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가맹점 |
경기 |
2025-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 PC 재부팅이 됨-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2025-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수 요청 // 사용중 꺼짐 증상 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
울산 |
2025-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 소음 / 구슬 굴러다니는 소음같은게 난다고 합니다.
팬 베어링이 나간거 같은데 확인 후 문제 있는 팬 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-11-10 |
[A/S처리완료] |
