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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량
초기 불량건
DP단자만 현재 화면 출력 불가+DP단자 10분~20분 연결시 PC종료됨
두대 구매한것중에 한대만 그래픽카드 불량 다른 한대는 문제 발생X
선출고 요청하시면 그래픽카드 빠른 출고 가능
고객님한테 처음 유무상 동의 안내하였고 동의 하셨습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2025-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중랙이심하다고하심. 응용프로그램오류가난다고하심.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2025-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 화면출력불
모니터 2대를 번갈아가면서 연결했으나 화면출력이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
대구 |
2025-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리그오브레전드 게임을 플레이하다가 갑자기 꺼지더니 부팅자체가 안됩니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 발더스게이트 게임시 20~30분 하면 다운 증상
다른 게임할시에는 더 몇시간되나 다운되는 증상은 동일
윈도우 재설치 및 드라이버 재설치 다 해보았으나 동일하다고 합니다.
내방해서 점검후 처리 어려울경우 당사로 본체 입고 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 25년 12월 5일 구매건,
16대중 한대 dvi 포트 미작동으로,
보드 선출및 교체 점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 흰화면 먹통 된다 하심,
msi 보드 바이오스 오류로 보임
문제없는 버전으로 업데이트해서 고객님댁으로 선출 보내드렸습니다.
증상확인후 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량
윈도우 메모리 진단에서 문제 발견됨
증상확인후 요청 및 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 케이스에 LED on/off 버튼이 있는걸 주문한 고객인데
해당 버튼을 아무리 눌러도
LED가 꺼지질 않는다고 하네요 |
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고객센터 |
울산 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중앙정밀기공에서 납품 받아서 사용중이라고 하셨으며
실제 사용자 성함은 말씀안해주셨고 현재 PC위치는 울산에 있다고 합니다.
잘사용하고 어제 밤까지 잘되다가 현재 조치해볼수있는 경우로 다해보았지만
PC가 안켜지고 팬만 돌아간다고 합니다. |
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가맹점 |
울산 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 윈도우 설치불
USB로 당사에서 구매한 다른 컴퓨터는 이상없이 설치 되고 동내 기사분에 의뢰했을때도
윈도우 설치 안되서 하드웨어 점검 받으라고 안내 받으셨다고합니다. |
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가맹점 |
경남 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에 시퓨가 12400F 로 오장착되어 나감. 시퓨교체요청. |
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고객센터 |
부산 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 게임중 소음이 크게난 이후부터 본체 전원켜도 팬만 돌고 작동 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 듀얼램이라 하나식 꽂으면서
부팅해보니 정상적으로 부팅됩니다
메모리 불량 같고 혹시모르니 메모리,cpu 선출요청 부탁드립니다
감사합니다 |
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가맹점 |
대전 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD에 윈도우 설치시 엄청 버벅인다고함, 윈도우 겨우 설치하고 드라이버 잡을때 드라이버 오류가 나며 화면이 나간다고 하여 SSD랑 그래픽카드 선출드리오니 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
제주 |
2025-12-15 |
[H/W관련처리중] |
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고객센터 |
서울 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불
간단한 재장착으로 해결될듯보이나
고객님이 못하시겠다고 접수요청
유상안내드렸습니다. |
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가맹점 |
광주 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅과정에서 수시로
복구 메뉴가 뜬다고 합니다
SSD는 선출고로 요청 주시기 바랍니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2025-12-15 |
[A/S처리완료] |
