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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임중에 화면이 검게 변하고 모니터가 신호없이이라고 표기되고 시간이 조금 지나면 자동으로 재부팅이 된다고합니다.
그래픽드라이버 최신버전 받아서 설치하는데 설치가 안된다고합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 시 바이오스 화면에서 넘어가지지 않습니다.
몇번 정상적으로 켜지기는 하나 그 횟수가 많지 않습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2025-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지금은 로그인 자체가 안되며 사용 중 팅기면서 블루스크린이 자주 뜹니다
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홈페이지 |
전라 |
2025-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬속도가 비정상으로 돌거나 아에 돌지않는경우가있음;
케이스 선출및 교체부탁드립니다
잘부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2025-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 자가조치해도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2025-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽소리 나며 꺼진뒤로 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 윈도우 진입 안되고 바이오스만 진입이 되다가
지금은 윈도우 리커버리가 실패했다는 메세지가 출력된다고 합니다.
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가맹점 |
경기 |
2025-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 받아서 본체 켰는데 화면 불. 출장 AS 요청 |
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가맹점 |
충북 |
2025-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 가 계속 깨지는 증상입니다
ssd 선출 가능합니다 |
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가맹점 |
경상 |
2025-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시화면무감. 고객님 글카램을 탈부착해보셧다고하심. 글카 램 보드선출드리오니 필요부품교체부탁드립니다. 감사합니다 |
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고객센터 |
충청 |
2025-04-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 화면출력 안됨. 재점검 요청하셨습니다. |
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고객센터 |
대구 |
2025-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdmi단자 1개가 안쪽으로 밀려들어간다고 합니다. 점검요청 |
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고객센터 |
경상 |
2025-04-15 |
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| [컴퓨터] 사용중 PC 다운되고, 재부팅됨. 프로그램 사용중 렉걸리고 멈춤. |
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가맹점 |
충북 |
2025-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 화면깜박거림 증상 계속 발생한다고 하심 일단 기사 방문하여 센터 픽업 점검 안내 드렸으며 우선적으로 의심 부품 파워 + SSD 선출로 올려주시면 보내 드리도록 하겠습니다. / 교환이 현장에서 어려울시 있어 기사분 센터 픽업 교환 안내 했어요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 자동으로 켜진다고 함//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2025-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 미포함으로 구매 ,
윈도우 설치를 받고싶으시다고함 ,유상처리됨 안내,
비용 안내를받아보시고싶으시다함
안내부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2025-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중먹통증상으로 판매처에서 본체 회수요청. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 간헐적으로 부팅 안됨. 방문 후 증상 안나올 경우 회수는 안하고 의심부품 교환으로 요청. |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-15 |
[A/S처리완료] |
