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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안들어오신다고함
점검후 관련부품 선출요청 부탁드립니다. 긴급 |
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가맹점 |
경기 |
2025-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 USB 단자 작동안되신다함,
점검및 필요부품 선출진행 부탁드립니다.
짤부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령 하였는데 후면부 IO패널과 USB 포트가 안 맞는다고 합니다.
내방하셔서 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2025-11-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2025-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면이 멈추고 꺼진다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬에서 베어링 갈리는 소리가 나신다고합니다.
확인후 문제부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
그래픽카드는 고객이 가지고 있는 다른 그래픽카드가 있어
직접 교체를 해보았으나 여전히
화면 출력이 되지 않는다고 합니다 |
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가맹점 |
충북 |
2025-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 미장착으로,
ssd 선출및 장착진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2025-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 화면 깨짐 / 몇일전부터 증상이 나온다고함
DDU로 드라이버 삭제하고 재설치 진행했으나 동일 |
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가맹점 |
경상 |
2025-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 꺼짐-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-11-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 어제 게임도중 전원이 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2025-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-11-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 사용중 멈춘다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 블루스크린, 사용중 재부팅 , 윈도우 재설치 불
블루스크린에 메모리 관련 메세지가 출력된다고 합니다.
의심 부품(메모리, SSD포함) 선출고 요청하여 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2025-11-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 블랙 아웃 현상으로 그래픽카드 교환 요청 오늘 그래픽카드 보내 드리니 가능하면 내일 꼭 방문 교체 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2025-11-26 |
[A/S처리완료] |
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