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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 원인을 알 수 없는 블루스크린 발생
부품 탈부착과 윈도우 재설치를 했음에도 지속됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 언제부턴가 팬돌아가는소리(새소리)가 들립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 램슬롯 파손으로 인한 화면불
메인보드 + 메모리 선출 요청 부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2025-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 팅김 블루스크린 윈도우 복구 재설치 불가능 |
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가맹점 |
경상 |
2025-03-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 그래픽카드 교체후 동영상이나 게임 도중 화면이 녹색으로 변하면서 pc재부팅 된다고 합니다.(고객 다른 그래픽카드 장착해서 테스트 했는데 잘된다고 하심) s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU온도가 100도 가까이 찍히면서
전원이 차단 되는 증상이 발생 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프리미어 프로 구동시 셧다운 되는 증상이 발생
윈도우나 소프트웨어는
고객이 직접 재설치까지는 해보았다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-24 |
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| [컴퓨터] 보통 게임 2-3시간 하면 재부팅 된다고 합니다
특히 온도 체크 잘 좀 부탁드릷니다
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가맹점 |
서울 |
2025-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : ssd 교체건으로 배팀장님께 내용 전달 하였습니다. 감사합니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무감
파워서플라이 스위치 부분은 확인을 하였습니다
본체 수령후 내부 완충제를 빼는 과정에서
단자등이 빠졌을수 있으니
이부분 확인 부탁 드립니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 째로 인식이 안됨,
SSD 선출 요청 부탁드립니다.
교체 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2025-03-24 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 인터넷이나, 프로그램 실행이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-03-24 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 만료건접수 : 블루스크린증상이라고 하심 cpu 등 점검 요청 드리며 고개분이 근처 pc수리점에 맡겨 놓으셨다고함 출장료 비용 안내드림 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2025-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 에버텍 컴플러스 // 고객 윈도우 재설치 후에도 고장 증상 나온다고 하여 본체 센터로 수거해오셨다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2025-03-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임도중 블루스크린 증상이 나오고, 팬 led 조명이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 패트리어트 m.2 하드디스크 인식이 안됩니다
그래서 윈도우를 설치 할수가 없습니다 |
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가맹점 |
광주 |
2025-03-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 사용자 로그인 화면에서 검정화면에 마우스커서만 뜨고 다음 화면으로 넘어가지를 않습니다.
안전모드로도 넘어가지않고 재부팅 수차례 해도 안됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-03-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원. 파워가 아예 들어오지 않습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2025-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 후면팬 소음으로 팬 선출고 요청 드립니다 / 서비스관련 문제 시 오마이피씨로 먼저 문의주세요 -광래- |
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가맹점 |
충북 |
2025-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] The computer case is open. Please make sure the computer case is closed properly
then press CTRL + ALT + DEL to continue.
Fatal Error
이렇게 나와서 bios로 접속하려고 하는데 안되요
그리고 cpu온도가 너무 높아요 |
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홈페이지 |
경기 |
2025-03-22 |
[A/S처리완료] |
