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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 모니터로 화면 출력이 안됨 |
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가맹점 |
경기 |
2025-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-11-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 최근 보드교체 as받으신 이후에도, 인터넷 연결안되고 usb포트 여러개 인식 안되는 고장문제 있다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 듀얼모니터 연결이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
인천 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 파워쪽에 펑 소리 이후
스파크난 이후로 컴퓨터 부팅 X 전원무감,
파워 선출진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. ( 25년 2월 7일 구매) |
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가맹점 |
강원 |
2025-11-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 파워에서 지지직 거리는 스파크튀는 소리가 나는 증상입니다
의심부품으로 파워 선출요청 부탁드립니다
잘 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데 신호없음 화면출력 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다
인터넷 가입국으로 먼저
모델이나 회선의 문제가 없음은
확인 하였다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 측면팬(기본팬) 3개가
모두 작동을 하지 않습니다. 케이스팬3개선출드리오니 받으시면 필요시 교체부탁드립니다.감사합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
충청 |
2025-11-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상
받자마자건
현재 사용이 불가 하다고 합니다. |
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가맹점 |
울산 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 유상 비용 나오더라도 수리 원하십니다.
보증기간 종료되었습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지금 바로 연락 달라고 하심
그래픽카드쪽에 연결해도 화면 출력X
모니터도 새로 구매해서 확인해 보았는데 화면 출력X |
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가맹점 |
울산 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] IO 실드 휘어진 상태로 배송됨
현장가서 해당 부분 교정 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송 받았는데 CPU쿨러 휘어짐 / 선출고 요청주시고 내방해서 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러(앱코 P360 POSEIDON ARGB (화이트)) 의
팬이 고속으로 작동하여 팬소음이 심하고
CPU의 온도가 100도를 넘게 올라간다고 합니다
*수랭쿨러의 펌프 불량이 의심 됩니다
가급적이면 월요일 오후중으로
방문 부탁 드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2025-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 느림. 모니터 화면이 안 나옴. 자동 재시작.
같은 증상으로 4번째 접수 신청 중. 3번째 접수는 신청했는데 확인 전화가 안 온거 보면 누락 한 듯.
1. 간혈적으로 컴이 느려짐. 전원 켜지는데 최소 10분 이상 걸림. 30분 이상 걸린 적도 있음.
2. 간혈적으로 모니터는 켜지는데 원도우 화면이 안나옴. 걍 느리게 켜지는 건가 싶어서 1시간 이상 나눠봤는데 반응이 없어서 파워버튼 눌러서 껐음.
3. 내가 시키지 않았는데, 혼자 재시작 한 적 있음. 2번 그런적 있고 재시작하는데 20분정도 걸렸음.
상기 증상이 없을 때는 멀쩡함. 간혈적으로 생김. 첫번째 접수시에는 본체 안의 부품 일부를 바꿔 줬고, 두번째 접수때는 원도우를 다시 설치해 줬음. 근데 같은 증상이 여전히 발생하는 걸 보니 해결이 안된 것 같음. |
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가맹점 |
서울 |
2025-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 후면 I/O쉴드와 백패널부분의
단차가 발생하여 USB장치 연결이 어렵다고 합니다 |
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가맹점 |
세종 |
2025-11-14 |
[A/S처리완료] |
