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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 / 그래픽카드 소음문제
그래픽카드 선출고 진행해서 교체 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2025-04-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 팬 소음 심함, 되던 게임보다 낮은 사양의 게임이 방송송출이 안됨 |
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홈페이지 |
인천 |
2025-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 접수 요청
비용 안내부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 과정에서
블루스크린 발생
*중지코드 : whea_uncorrectable_error
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 파손으로 인한 접수
케이스 선출 요청 부탁드립니다.
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가맹점 |
광주 |
2025-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 간헐적으로 화면 한번씩나감,
케이블 등 모두 교체해보았으나 동일증상 ,
드라이버 설치도 확인하였으나 동일증상으로,
주변요인등으로 발생할수있는점 계속 설명드렸으나 , 그래도
한번 교체해달라고하여 메인보드 선출 및 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 폴더, 컴퓨터킬때, 게임할때, 인터넷킬때 모든상황에 로딩이 오래걸립니다. 오죽하면 컴퓨터 전원버튼 눌러서 켜놓고 3분이상 둬야 비밀번호 누르는게 떠요.
윈도우 11 설치후 + 모든장비 드라이버 설치완료후에도 그러길래초기화하고
윈도우 10 설치후 + 모든장비 드라이버 설치완료했는데도 그럽니다.
램 다시 꽂아봤는데, 설정 시스템에서는 64기가바이트 다 인식은 되더라구요
*고객이 작성한 글 내용 입니다
오후 5시 이전은 회사에 있다고 합니다
회사와 자택이 도보 10분거리라고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 제대로 안되고 사용중 다운된다고함 / 연락주신분이 실사용자분이 아니라 명확하게 말씀드리긴 어렵다고하고
접수된 정보는 실사용자분입니다.
출장시 기본출장비 + 공임비 발생 안내 하였습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 부팅불가. ssd선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다 -판매처 요청건 |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혹 SSD 인식이 되지 않아
부팅이 정상적으로 되지 않습니다
* 부팅이 되지 않을때에는
BIOS에서도 SSD를 인식 하지 못함
수차례 전원을 껏다 켜면 간혹 될때가 있다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
충청 |
2025-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 재부팅 증상, 기존 같은 증상으로 접수 했었습니다.
CPU 보드 메모리 케이스 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품 윈도우 구매 고객인데
윈도우로 진입이 되지 않고
메인보드 BIOS화면으로 진입이 됩니다
SSD 인식이 되지 않는듯 합니다
고객이 토요일 방문을 희망하시는데
토요일 방문 가능하다면 스케쥴 잡아주시기 바랍니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 게임이나 인터넷하다가 pc가 멈추는 증상이 하루에 4~5회 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면이 꺼지고 팬소리 가 크게 남//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC부팅 안됨. 윈도우 화면으로 진입 불가. 출장 AS 요청. |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] SSD인식불
보드랑 SSD 고객 님댁으로 미리 출고 완 |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식불
SSD 재장착 안내후 재장착 해도 동일 증상
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가맹점 |
충청 |
2025-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 재설치 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2025-04-21 |
[A/S처리완료] |
