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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면출력불 / 메모리 재장책했으나 동일하다고합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 시스템종료해도 잘안꺼지셨었다고하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 물청소 한뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 설치하는 도중에 계속 블루 스크린이 자주 떠서 램도 뺐다가 다시 껴보고 여러 방법을 했는데도 도저히 해결되지 않습니다 |
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가맹점 |
경상 |
2025-06-23 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
제주 |
2025-06-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린 후 재부팅 됨. 블루스크린으로 인해 본체사용 불가
출장 AS 요청함. |
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가맹점 |
충청 |
2025-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 후면부에 USB 장치 연결하면 연결이 한번씩 끊기는 증상이 발생된다고합니다.
전면부는 이상없이 사용가능
메인보드 선출고 진행해서 교체 부탁드립니다.
그리고 COX CSB60 스피커도 불량인데 같이 보내줄테니 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-06-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 받자마자 메인보드
백플레이트에 기스가있으시다고함
해당 부분 교체안내드렸습니다.
보드 io쉴드 선출 및 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2025-06-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면 꺼지고 사용안됨. 사용중, 블루스크린 뜸. CPU 기본온도가 너무 높아서 CPU쿨러 변경하였으나 해결 안됨, 본체 꺼짐 / 타사 AS받았는데 CPU문제라고 했다고 함.
출장 AS 요청함. |
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가맹점 |
강원 |
2025-06-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] AS 대리점에서 연락옴 화면 무감으로 다시 문의 줌//추가 적인 내용 확인 결과 에인보드 브라켓이 빠진 상태로 조립이 되어 있었다고 함//메인보드 선출고 요청 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2025-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 구매후 3번정도 부팅오류가떳다고하심. 몇일간 부팅안되다가 오늘은 또된다고하심. 본체정밀점검부탁하심. 회수점검되심을안내드림.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2025-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 사용도중 프리징 증상으로,
xmp 확인하여도 동일 , 점검및 필요부품 선출진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다.. |
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가맹점 |
경기 |
2025-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량기간. 사용중 화면나감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-06-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 어느쪽 팬인지 분간은 어려우나
팬에 뭔가가 걸리는 소리가 상당히 크게 납니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 제품을 받으셨는데 본체 후면부 usb 단자가 충격으로 인해 이격이 발생 되어 usb을 꽂을수 없다고 합니다. 기사 방문을 통해 재 조립만해주셔도 될것 같습니니다. -광래- |
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가맹점 |
광주 |
2025-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 설치가 안되고, 블루스크린도 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깜빡이는 증상이 발생
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
부산 |
2025-06-19 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 팬 불량
고객님 댁으로 쿨러 선출고 완입니다.
교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 버벅 거린다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-06-19 |
[A/S처리완료] |
