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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임시 화면 꺼짐 (주기적으로 꺼짐)
gpu출동 발생(주기적으러 발생)
그래픽 카드 출동(주기적으로 발생) |
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홈페이지 |
경기 |
2026-03-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 후면 팬 회전 속도 저하&소음 발생
대체 부품은 구해 놔서 교체 작업이 필요합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2026-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 전원이 켜지다 전원이 꺼진다고 함//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2026-03-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc 구입후 연결하셨는데 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2026-03-18 |
[A/S출장진행중] |
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홈페이지 |
경기 |
2026-03-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2026-03-18 |
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| [컴퓨터] 하이컴접수 : 부팅시 화면 깨짐현상 / 기사 방문을 통해 그래픽카드 교환 안내드림 선출고 올려주세요 -광래- |
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가맹점 |
대구 |
2026-03-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에 윈도우로 넘어가지 않는다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2026-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불가
*윈도우는 고객이 직접 설치를 하였으며,
소프트웨어 문제일시에는
출장비용 및 처리비용이 청구됨은
사전에 안내를 하였습니다
부팅 문제와 별개로 본체 후면쪽
팬 소음이 상당히 크다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2026-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루 스크린 발생 메모리 하나 빼면 정상 작동 된다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 제품을 받으셨는데 껐졌다 켜졌다 반복 증상 메모리 방열판 스티커 형태로 붙여 있는데 이것도 뭔가 떨이진 느낌이라고함 일단 금일 방문 요청이
아닌 내일 방문 요청으로 메모리 나 메인보드 선출고 가능하오니 요청이 필요하다면 요청 드리며 되도록 목요일에 꼭 방문 점검 요청 드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 윈도우 포멧 및 윈도우 설치 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 1시간정도 사용하시면 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2026-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운증상 있어 동내 수리점에 맡겼는데 화면 깨짐증상 확인되었다고 하고
그 기사분 말로는 그래픽카드 / 보드 불량의심된다고 말씀해주셨다고 합니다. |
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가맹점 |
경상 |
2026-03-17 |
[해피콜진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2026-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 구입하셨다고 합니다. 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 재부팅현상 / 슬롯을 바꾸니 잘된다고 합니다 / 보드, 메모리 고객쪽으로 먼저 보냈습니다. |
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가맹점 |
대전 |
2026-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 재부팅 증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2026-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 상부 찌그러짐
케이스만 교체해주시면 좋을 것 같습니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2026-03-17 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 복구메세지가 뜨고 윈도우 부팅이 안됨 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2026-03-17 |
[A/S처리완료] |
