AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 부팅시 화면무감및 무한재부팅.스피커에서도 치직소리나고 프린터도안됬다고하심. 주말이라 근처수리점두군대 가셨는데 모두 보드불량이라고하셨다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
고객센터 인천 2026-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 배그 롤하시는데 중간에 파일손상오류뜨면서 튕긴다고하심. 겜재설치하면 괜찮다가 다시 또그렇다고하심. usb로 윈도우는 포맷해보셨다고하심. 센타로 회수점검될수있으며 부품불량일시 후출기간안내드림. 본체문제아닐시 출장점검비 4~5만+수리비발생됨을 안내드림.
가맹점 울산 2026-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온2 fatal error , 아마 다른게임들로 안켜질듯합니다. 자가조치 해볼거 다해보셨습니다. 보드셋 교체로 안내드렸고 보드셋 선출고 요청 부탁드립니다.
가맹점 인천 2026-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 상단 쿨러는 베어링 불량으로 교체필요하나 입고된 케이스 쿨러 전혀 다른 쿨러가 도착함. (케이스 제조사도 틀리고 색상도 틀리고 모양도 전혀 틀림) 초기출고한쿨러로 선출부탁드립니다. -센타접수
고객센터 인천 2026-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감이며 무한재부팅된다고하심. 기본출장점검비 문의주셔서 4~5만이며 수리비별도 청구됨을 안내드림. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2026-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 일체형 cpu펜 퍽퍽해서 최소 손으로 돌려야 이후 잘 돌아가며 소음도 심함 cpu펜만 교체해 주시면 될 것 같습니다. 감사합니다.
가맹점 울산 2026-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]본체처음받으셨을때 전원이 10번중1번켜져서 판매처에 파워1000w로 추가구매하여 직접조립하였으나 전원불. 하여 근처업체가서 점검하니 조립에는문제가없으며 해당센타파워로는 전원들어옴을확인하심. - 기사님회수점검되실것이며 재조립해결시 5~6만 출장공임청구됨을 안내드렸습니다.
가맹점 경기 2026-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2025년1월13일 컴퓨터 배송을 받았습니다 2025년1월24일 컴퓨터 사용중 갑자기 전원이 꺼짐현상이 발생하였고 이후 전원을 분리후 재연결 컴퓨터 부팅을 시도하였으나 순간 전체적으로 전원이 들어오는듯 깜빡 거린이후 다시 전원이 꺼짐 , 이때 메모리카드 쪽만 램프 점등이 되어있는상태로 멈춰있습니다 현재는 전원을 차단시켜놓은 상태 입니다
홈페이지 부산 2026-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]사용중 재부팅,부팅시 멈춤증상. 한시간에 3회씩은 나온다고하심. 의심부품선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다.
가맹점 경남 2026-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]윈도우 고객님 자가설치후 사용중 게속 블루스크린후 재부팅증상.윈도메모리진단시 하드웨어오류가뜸. 램이유력하나 보드 시퓨 ssd같이 보내드리오니 필요부품 교체부탁드립니다
가맹점 경기 2026-01-26 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] [초기불량기간]간헐적으로 부팅시 전원은들어오는데화면무감, 전원이 아예안들어오는경우도있으며 부팅이진행되나 중간에 멈추기도한다고하심. 증상이복합적이어서 현장조치가 힘들수있음을안내드렸습니다.
가맹점 경기 2026-01-26 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 부팅문제인지 그래픽카드 문제인지 화면이 안나옵니다. 구입후 오피스 설치시에는 잘 되었으나, 그 후 다른 모니터에서 실행시 안되네요... (해당 모니터는 다른 PC에서는 잘 작동하며, 램 및 그래픽카드 탈착 해봤음)
홈페이지 서울 2026-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원에서 지지직 소음이 계속 발생함. 인터넷 동영상 시청하면 조금더 심하게 나는것 같음.
가맹점 경기 2026-01-25 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 본체 전원을 키면 팬에서 걸리는 소리가 나고 모니터 화면이 나오지 않습니다./선이닿은경우 무상처리안내, 이상없을시 출장비청구됨을 안내드렸습니다.
가맹점 경기 2026-01-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면에 사제팬(Thermalright TL-C12CW-S ARGB) 3개가 장착 되었는데 팬소음이 크게 발생 한다고 합니다
가맹점 경기 2026-01-23 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 팬에서 타닥타닥거리는(베어링고장?) 소리가 난다. / 고객 추정하기엔 cpu쿨러 팬인듯 하다고 함
가맹점 경기 2026-01-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터 블랙스크린, 한번 블랙스크린뜨면 여러번 재부팅해야 화면 들어온다 하십니다. 증상확인후 관련부품 선출요청 부탁드립니다.
가맹점 전북 2026-01-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량 의심됨 / 장치관리자 상 "정상적으로 동작하지 않습니다." 메시지 출력되며, 부팅 시 냉납증상과 비슷한 증상 발생 확인하였음
가맹점 경기 2026-01-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켤때마다 모니터 하단에 줄이 생긴다고 합니다. 해상도를 조정하면 없어지지만 매번 켤때마다 줄이 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2026-01-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] SSD 미인식 증상입니다 재장착 해도 같아서 의심부품으로 SSD,메인보드 선출요청 부탁드립니다 잘 부탁드립니다!
가맹점 부산 2026-01-23 [A/S처리완료]
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