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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중,화면이 꺼지고 PC가 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 및 삐삐 거리는 경고음 발생 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 계속 리부트 문그 뜨면서 화면 안나오신다고함 ,
SSD, 메모리 선출진행 부탁드립니다 .
고객 화많이냄, 유상안내는 생략부탁드립니다,
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량 의심됨 / 선출 요청해주세요 |
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가맹점 |
충남 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤, 또는 재부팅 증상이 발생 |
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가맹점 |
경상 |
2026-02-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 받자마자 계속해서 재부팅증상 / 메모리 고객댁으로 바로 보내기로했습니다 / 기존메모리 회수 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2026-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 들어가면 백색화면으로 변하고 아무것도 안되며
윈도우 설치된 다른 SSD 연결하였을때 VRAM이 없다는 오류 메세지 출력되고
장치관리자에서 코드43에러 문구가 떠있다고 합니다.
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가맹점 |
세종 |
2026-02-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 3060 대체품인 3050회수 및 그래픽카드 원복, 저번 기사님 말씀해주신 보드 불량인것 같다라는 의견으로
보드까지 같이 보내겠습니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 팬이 안돌아가요 ㅜ 데스크탑 내 3개 모두 안돌아갑니다 ㅜ |
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가맹점 |
경상 |
2026-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 불가
윈도우 설치시 블루스크린 발생
램 혹은 SSD 불량 의심되어
램 혹은 SSD 선출고 요청하시면 됩니다. |
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가맹점 |
경북 |
2026-02-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 시흥시 공단1대로 80번길 128 으로 주소지 변경 / 모니터 한대는 잘 사용하다가 dsub 단자에 한대 더 연결하면 두대 다 꺼짐 / 비용 발생여부 안내하였음 / |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2026-02-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2026-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 블루 스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2026-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 온도가 100도 가 나온다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2026-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저사양게임들하시는데 대중없이 컴터가 꺼지고 다시 켜진다고하심. 고객님께선 보드파워등 후출입고점검부탁하신다고하심. //본체 도착 |
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고객센터 |
광주 |
2026-02-05 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 게임도중에 계속 튕기신다고함
점검및 필요부품 선출진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2026-02-05 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2026-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 및 메모리에 오류가 있습니다라는 오류메세지가 계속뜬다고함 / 선출요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-05 |
[A/S처리완료] |
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