 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고사양 게임 구동 시 GPU사용량 99프로 찍으면서 재부팅증상 /파워나 GPU쪽 불량 의심/ 빠른 기사님 배정 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2026-05-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅중 멈추는 현상
별도의 만지거나 세팅X
현장 확인 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2026-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컨퓨터에서 펑소리와 함께 전원이 아예켜지지 않습니다. 파워문제인거같아. 파워선을 뺐다 꽂았는데 꽂을때 치지직 거리며 소리가 나옵니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2026-05-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc에서 펑 소리가 난 뒤에 전원이 켜지지 않습니다 |
|
홈페이지 |
경기 |
2026-05-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 메모리 불량
프로그램설치할때도 블루스크린
재설치해도 블루스크린
현장에서 이벤트 뷰어에 Bug Check떠있다면 CPU도 선출고 올려주시면 됩니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2026-05-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용하다 파워 전원 나감
이전에 방문설치서비스로 기사 연락처 아신다고 했으나 접수먼저 해달라고 고객요청
파워 불량 의심된다고 고객님도 말씀하십니다.
일단은 내일이나 오늘 늦게라도 연락드릴수있게 하겠다고는 안내하였습니다.
나이가 많으신분이여서 언성이 조금 높으십니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2026-05-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] hdd 하드를 ssd 제품으로 교체하고 싶다고 합니다. 출장전 상담요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2026-05-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2026-05-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면나가는 증상 그래픽카드에서 달그락 소리 들리고ㅓ
나사 떨어져 나왔다고 합니다 다른 그래픽카드로 교체시 정상적이라 하여
그래픽카드 선출 요청 부탁드립니다
잘 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
광주 |
2026-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트 밀려서 사용이 불가 현장 조치 요청
어르신이라 귀가 안좋으셔서 말씀 잘 전달 및 안내 해야됩니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2026-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2026-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 켜지는데 마우스 모니터가 안켜져요 |
|
가맹점 |
인천 |
2026-05-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 버튼이 누르면 2~3뒤에 올라 온다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2026-05-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅된다고합니다 / 보드 및 파워 선출요청부탁드립니다 보드는 컬러풀 보드 요청부탁드리겠습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2026-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블랙스크린 및 재부팅증상 / 보드,파워선출요청부탁드립니다 보드는 컬러풀보드로 요청부탁드리겠습니다 |
|
가맹점 |
인천 |
2026-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2026-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 자꾸 이상한소리나신다함
팬 멈춰보아도 계속남,
케이스 , 파워 선출진행 교체 점검 잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2026-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 메인보드가 내려앉아아 후면부 USB 포트가 안 맞는다고합니다.
내방하여 메인보드 재조립 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
전북 |
2026-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 포멧을 시켰는데 윈도우 아예 안들어가짐 |
|
홈페이지 |
경남 |
2026-05-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 아예 나가버린다고합니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2026-05-19 |
[H/W관련처리중] |
