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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중에 모니터 화면이 나간다고함(강제 종류하고 재부팅하면 다시 사용 가능)
삼성모니터고 다른 본체에 연결하면 증상이 없다고 합니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] CPU쿨러가 듀얼타워 형태의 쿨러인데
한쪽 팬에 고정클립이 빠져
약간 흔들린다고 합니다
쿨러의 불량은 아니오니
방문하여 고정만 부탁 드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 후면팬에서 드드득 거리는 소음이 발생된다고함
뭔가 걸려보이는건 없다고하심 |
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가맹점 |
대구 |
2025-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상. 멀티탭 케이블 교체 후에도 부팅 안됨
출장 AS 접수 요청 |
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가맹점 |
대구 |
2025-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원불증상
출장비 + 공임비용 안내 드렸고 정확한 비용 안내 요청
저장 데이터 살릴 수 있는지 확인 요청 |
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가맹점 |
서울 |
2025-08-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 어제 퇴근하실때 블루스크린이 나왔고, 오늘 켜니 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불 / 바이오스에서 SSD 인식이 안된다고 함. 해당 재장착 안내하였으나 어려워서 못한다고 하였고,
출장 AS접수 함. |
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가맹점 |
대구 |
2025-08-01 |
[A/S신청접수] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-08-01 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 게임 구동중 PC가 자주 멈춘다고 합니다
*윈도우도 새로 설치하고 싶다고 하니
참고 바랍니다 |
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가맹점 |
경기 |
2025-08-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 후면부 단자가 틀어져 USB 포트가 들어 가지 않는다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 데이버 옮기기 및 업그레이드 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-08-01 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] PC 사용중 재부팅이 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2025-07-31 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜면 검은화면만 나오고 윈도우 부팅이 안됩니다 |
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가맹점 |
서울 |
2025-07-31 |
[A/S신청접수] |
| [컴퓨터] [만료건] 전,후 USB 인식이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-07-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 팬 돌지 않음 손으로 돌려도 조금 돌아가다 멈추고 본체 사용시 중간중간 멈춘다고 함.
출장 AS 접수 요청 |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-31 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-07-31 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 본체가 화면이 멈추는고 먹통이 되는 증상입니다
어떤 문제인지 명확하지 않아서 보드셋팅(보드,cpu,ssd,메모리)
선출요청 부탁드립니자 감사합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2025-07-31 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-07-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면 점들이 계속 찍힌다고 합니다 (화면깨짐)
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
부산 |
2025-07-31 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상. 새PC 받자마자 전원이 안들어온다고 함. 멀티탭 및 벽면 콘센트 해봐도 계속 무감증상 발생.
출장 AS 접수 요청 |
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가맹점 |
전북 |
2025-07-30 |
[H/W관련처리중] |
