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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨 , 모니터에서 신호가 없음으로 나옴 |
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가맹점 |
대구 |
2026-03-26 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 게임중 컴터가 갑자기 꺼지고 본체는 잘돌아갑니다 |
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가맹점 |
울산 |
2026-03-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-25 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-25 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 재부팅 현상
모니터 꺼졌다 켜졌다 반복(간헐적)
특정적으로 재부팅 패턴없이 원인 모름 재부팅 현상 한달에 2~3번 정도 |
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가맹점 |
충남 |
2026-03-25 |
[A/S대리점선정중] |
| [컴퓨터] 인터넷 불
윈도우 재설치 및 드라이버 재설치 / 공유기 설정 초기화 랜케이블도 바꿔보고 다른 컴퓨터로 연결했을때 정삭 작동되나
구매한 제품에서만 인터넷이 안된다고함 |
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가맹점 |
경남 |
2026-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 게임시 블루스크린증상 / 질문과답변 첨부된 사진 확인 시 메모리 불량 확인됨 / 메모리선출고 교화 안내드림 접수 진행 -광래- |
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가맹점 |
대전 |
2026-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스설정에서 윈도우 설치용 USB로 부팅후 설치 도중 개인사정으로 본체 전원을 끄고 몇시간 후 전원을 켰는데 모니터에 화면도 들어오지 않고 윈도우 설치용 USB를 꼈다 뺏다 해봐도 아무 반응이 없습니다. 모니터용 케이블은 그래픽카드 포트 3군데에 껴봤는데 안들어오네요.
메인보드에 CPU램프는 빨간색, DRAM 램프는 주황색? 노란색? 불이 들어와있습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2026-03-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 킬떄마다 화면이 간헐적으로 부팅되지않음,
점검및 필요부품 선출진행 부탁드립니다, |
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가맹점 |
서울 |
2026-03-24 |
[A/S신청접수] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd설치누락으로 설치요청건. hdd는고객님이 수령하신상태이며 방문설치요청드립니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-24 |
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| [컴퓨터] 초기불량
최초부팅시 바로 부팅이 안되고 강제종료 이후 부팅하면 정상 부팅된다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-24 |
[H/W관련처리중] |
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홈페이지 |
서울 |
2026-03-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배그하시다가 다운중 재부팅증상있어 포맷하려했으나 ssd가 안보였다고하심. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-24 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 갑자기 전원이 나가서 인터넷에서 검색한대로 렘도 뺐다 껴보고 했는대도 전원이 안켜져요. |
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홈페이지 |
세종 |
2026-03-24 |
[H/W관련처리중] |
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홈페이지 |
서울 |
2026-03-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면에서 마우스만 보이고 화면로딩 안됨, 부팅에 10분, 15분씩 걸림
SSD불량으로 선출안내드렸습니다.
교체 잘 부탁드립니다 . |
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가맹점 |
전북 |
2026-03-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상 / 윈도우 재설치 하였으나 동일하다고합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요.
전원 부팅시 본체에서 소리가 심하게 납니다.
본체를 살짝 이동시키면 소리가 멈춥니다.
몇개월째 반복되었습니다.
신속하게 처리 부탁드립니다.
감사합니다.
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홈페이지 |
경기 |
2026-03-23 |
[A/S신청접수] |
