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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC가 수시로(1~2시간 간격)
재부팅 된다고 합니다 |
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가맹점 |
강원 |
2026-06-08 |
[A/S신청접수] |
| [컴퓨터] 사용도중 랜덤 재부팅 증상,
메인보드쪽에문제가있어보임,
보드선출 진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2026-06-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2026-06-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 처음받았을때도 케이스가 약간 떠있어쓴ㄴ데 그냥 사용했더니
2달전부터 전원 파워버튼이 누르면 눌려있는상태로 고정되어버립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-06-08 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 스타시티즌 오버워치 gta자녀분이게임하시는데 1시간도안되서 화면이까맣게되고 다시 들어오는데 윈도로그인화면으로뜬다고하심. 글카드라이버는재설치해보셨고 윈도우는 직접설치하신건데 다시설치해보신다고하심. 방문접수요청주심. |
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고객센터 |
경기 |
2026-06-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 게임시 모니터 화면이 꺼지는 고장 증상이 나온다고 합니다. pc종료후 켜면 부팅되면서 화면 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2026-06-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅할때 처음엔 화면이 안들어오고 전원이 제대로 안들어옵니다.
리셋 버튼을 눌러서 화면이 들어올때가 있고
제대로 안켜지면 리셋을 여러번 시도해야 됩니다.
간헐적이 아니라 부팅시에 항상 그렇습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2026-06-08 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2026-06-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] USB의 인식이 잘 되지 않는다고 합니다 |
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가맹점 |
인천 |
2026-06-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 파워쪽 소음일어나면서 PC가 종료된다함
재부팅도 자주있고 이전에는 자주 안일어났으나
지금은 하루에 사용못할정도로 빈도가 심하다함 |
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가맹점 |
경기 |
2026-06-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 바탕화면에서 검은화면, 키보드 마우스 자주 작동안함 / 다른 컴퓨터에선 키보드 마우스 작동 됨
윈도우 문제 같아 보여서 재설치 하면 될것으로 보이나 아니라면 불량 확인된 부품 올려주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2026-06-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 들어 오지 않는다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-06-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추고 재부팅 증상 발생되고
현재는 윈도우 진입 자체가 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-06-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되 포멧을 하니 화면이 나오지 않는다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-06-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 포멧을 한번 진행했는데 그 후 바이오스화면만 나옵니다. 부팅순서를 조정해도 소용없고 바이오스화면만 계속 나옵니다. 윈도우11부팅용 usb로 했는데도 안됩니다. 바이오스화면만 계속 나옵니다. |
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가맹점 |
강원 |
2026-06-07 |
[A/S신청접수] |
| [컴퓨터] 고사양 게임만하면 꺼지고 재부팅되지 않고 전원이 불은 들어오는데 시간되면 꺼져서 아마 파워문제인거같다요
5월28일쯤 산거같은데 |
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홈페이지 |
대구 |
2026-06-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 어제부터 전원을 키면 계속 파란 복구화면이 뜨면서 계속하기, 빠른복구, 피씨 초기화 해도 부팅이 안되고 자꾸 복구화면만 떠요 |
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홈페이지 |
대구 |
2026-06-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 처음에는 재부팅이 자주되더니 몇시간 후 부터는 컴퓨터키고 15초안에 멈추거나 켜지면서 멈춤 |
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가맹점 |
광주 |
2026-06-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 삐소리가 나면서 화면이 멈춰져 있어 모든 전원을 끈후 다시 부팅하니컴퓨터 구동음은 나는데 화면은 나오지 않아요 |
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홈페이지 |
부산 |
2026-06-05 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 및 화면 깨지는 증상 그래픽카드 드라이버 업데이트도 완료 하였으나
같습니다 의심 부품으로 그래픽카드,CPU 선출요청 부탁드립니다
잘 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2026-06-05 |
[A/S신청접수] |
