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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//AS 대리점에서 발송 한 건 |
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고객센터 |
강원 |
2026-03-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 주변업체에서 점검 받으셨는데 하드 고장 안내받으셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-03-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2026-03-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장하드인식불. 센타로 내방하기로하셨다고하심. -소프트스페이스접수 |
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고객센터 |
인천 |
2026-03-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 증상입니다
점검 후 필요부품 요청 부탁드립니다
잘 부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2026-03-23 |
[A/S신청접수] |
| [컴퓨터] 1.오마이피씨에서 구매한 컴퓨터 4대의 SSD 디스크를 1TB용량으로 교체하려 합니다.
2.출장 A/S 하실때 SSD 디스크를 하이컴에서 추천/구매하셔서 교체해 주셨으면 합니다.
*SSD 디스크 교체 PC 시리얼넘버/패스워드
- COM 1 : 20775678 / 11TMX3
- COM 2 : 20776609 / KJQ7RU
- COM 3 : 20775679 / 415ZSV
- COM 4 : 20774971 / EX2RUZ
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홈페이지 |
경기 |
2026-03-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
보드셋 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2026-03-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 나가시는 증상으로,
보드세팅 선출/ 교체안내 드렸습니다,
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-03-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 증상이 발생
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2026-03-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하다가 그래픽카드 온도가 높아지면 쿨러에서 쇠갈리는 소리가 나고
고객은 그래픽카드가 무조건 맞다는데 일단 현장 방문해서 기사보고 확인 하고 교체 요청해달라하십니다.
선출고 가능 기간이라 현장에서 확인 후 선출고 올려주시면 됩니다. |
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가맹점 |
전북 |
2026-03-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 바탕화면에서 갑자기 블루스크린 Ram Problem need restart
램 불량 의심 같다고 하십니다.. 후출고만 가능하며 현장에서 혹시 모를 고객님 바이오스에서 메모리 클럭 및 타이밍 넣은게 있으신지 확인 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-03-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 나가서 전원이 켜지지 않습니다
출장 as 요청합니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2026-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일 컴퓨터 사용 중 갑자기 전원이 꺼졌습니다. 그 후 팬과 led는 잘 켜지지만 모니터 키보드 마우스 전원이 하나도 안들어옵니다. 메인보드에 빨간 led가 cpu dram에 들어와있습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2026-03-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2026-03-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 불빛 깜빡거리면서 안켜짐 |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-20 |
[A/S신청접수] |
| [컴퓨터] 파워쿨러에서 끼긱끼긱 소리가 납니다.
쿨러가 돌아가지 않을때는 소리가 나지않습니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2026-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 크롬 사이트는 인터넷이 되는데 다른 사이트는 보안 문제로 인터넷 접속이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-20 |
[A/S처리완료] |
