AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 누나집에 사준 제품이라 제품 수령 10일정도 뒤에 윈도우11 설치했었습니다. 설치할 때도 하드디스크 인식이 잘 안되었는데, 설치 후 다음 날부터 부팅이 안된다고 해서 가보니, 하드 디스크 인식이 안됩니다. 하드불량으로 의심됩니다.
가맹점 대구 2024-03-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]넘어지면서 전원이 켜지지않음 -만료유상안내드림.
홈페이지 서울 2024-03-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 팬 안 돌아가는 증상 파워 전원은 잘 연결 됐고 팬만 안 돌아감 케이스 불량으로 확인 됨. 케이스 교체 진행 부탁드리고 케이스에 팬 연결 하는 4핀이 하나가 따로 빠져서 나오는데 파워 전원 별도로 연결 해줘야 합니다. 참고 부탁드립니다.
가맹점 경기 2024-03-04 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 화면불 증상/빠른 방문요청
가맹점 세종 2024-03-04 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] DP단자 출력불 빠른 방문요청
가맹점 경기 2024-03-04 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 게임할때 쿨러 돌아가는 소리가 너무 크게들리며, CPU온도가 100도까지 치솟는 현상을 보이고있습니다. 그러다 게임이 튕깁니다.
가맹점 대전 2024-03-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상. 근처센타에서 파워불량이라고하셨다고하심. 출불지역으로 충주센타로 내방하셔야함을 안내드림.
고객센터 충북 2024-03-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불증상 빠른 방문요청
가맹점 세종 2024-03-04 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량 // PC받으셨는데 CPU쿨러가 휘어서 그래픽카드와 닿을정도라고 합니다. PC구동은 된다고 하심.
고객센터 경상 2024-03-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 넘락 x 화면불 x 증상으로, 사진받아가며 연결부분 및 메모리 재장착하였으나 동일 증상 점검 및 필요부품 선출 요청 부탁드립니다.
가맹점 부산 2024-03-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/케이스 전면팬 3개중 상단팬 하나 작동불
가맹점 경기 2024-03-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2024-03-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]블루스크린이 자주 뜨네요 -만료유상안내드림.
홈페이지 경기 2024-03-03 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] [초기불량기간]1. 시퓨쿨러가 삐딱하게 잘못조립되있다고하심. 2. 전원넣으면 두번에 한번씩 화면이 안올라온다고하심. 화면이 안올라올시 넘락에불을들어온다고하심.
가맹점 충청 2024-03-03 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 장치관리자에서 드라이버 에러 뜸 해상도 800 600 으로 고정 -> 그래픽카드 불량 아니면 윈도우 나 드라이버 인거 같넹요 출장 점검 부탁드려요 -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
가맹점 대전 2024-03-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]에즈락화면에서 아무메세지없이 멈추고 del키눌러도 바이오스화면으로 안넘어가서 윈도설치를 못하고있다고하심.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
가맹점 경상 2024-03-02
[컴퓨터] 약간 랜덤하게 화면이 까맣에 되었다가 원폭 되신다고 하는데 그래픽카드 불량인지 좀 애매하네요 점검 부탁드립니다
가맹점 경기 2024-03-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않는다고하심 이에 빠른 방문점검 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현
가맹점 서울 2024-03-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨져서 출력이 된다고 함 - 오마이피씨 주한진 -
가맹점 인천 2024-03-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 이창용님 아들입니다. 고장증상 제가 파악한바로는 1. 컴퓨터 부팅시 BIOS 진입 (다시켜도 마찬가지) 2. 1번 증상 해결책 웹서치하여 찾아본 결과 윈도우즈가 없는것이 원인이라고 해서 3. 윈도우즈가 깔려있던 SSD에서 문제가 생긴거 같아 BIOS에서 NVME 부분확인해보니 없다고 뜸 4. 윈도우설치용 USB 를 통해 접속후, 파티션 나누는 부분에서 HDD는 인식이 되는데 SSD부분이 인식이 안되는거 같습니다. 현재 이런 상태이고 추가로 5. BIOS에서 CSM 부분 enable 로 변경 후, 밑에 4가지 옵션을 UEFI 로 수정해보았더니 이제 BIOS도 모니터에 안뜨는 상황입니다 수리 요청드리며, SSD 교체해야할경우 알려주시면 교체의향있습니다.
홈페이지 경기 2024-03-01 [A/S출장진행중]
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