 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메모리 재장착해도 화면이 안나오신다고함,
넘락확인해보셨다고함.
다른본체에 꽃아넣었을땐 잘되신다고합니다.
점검 잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2024-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 동일사양으로 2대 구매 하셨고 1대는 잘 되시는데 1대가 화면무감 / 일단 유선상으로 메모리 탈부착 점검 안내 드렸지만 잘 안된다고 하심 기사 방문 점검을 통해 점검 조치가 필요할것 같습니다 컴퓨터를 사용해야 한다고 하니 빠른 방문 처리 부탁드립니다 감사합니다. -광래- |
|
가맹점 |
세종 |
2024-03-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원 눌러서 부팅시에 검은 화면이 뜨면서 메세지가 뜹니다.
USB Device Over Current Status Detected!!
System Wi11 Shut Down After 15 Secon ds. |
|
가맹점 |
서울 |
2024-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘사용하다 안됩니다
부팅usb로 복구할려고하면 ssd가 인식됫다 안되고
Ssd를 뺏다 다시 껴보고 햇지만 안됩니다
|
|
홈페이지 |
인천 |
2024-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 블루스크린 발생//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2024-03-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 한쪽이 깜박이는 증상으로
저번 접수시 케이블 불량 진단을 받았는데 케이블 교체해도 해결이
안된다고 합니다. 재방문 요청입니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2024-03-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전면 후면 팬이 돌지 않는다고 함//-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2024-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대의 모니터를 연결하여 사용중인데
2대중 한대의 모니터 화면이 깜빡거린다고 합니다.
모니터를 서로 바꾸어 연결해보아도
같은 포트에 연결된 모니터는 동일 증상 입니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2024-03-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 잘사용하시다가 갑자기 화면불 X 증사으로,
메모리 재장착,메인보드 바이오스 초기화
둘다 해보셔도 화면불X, 정상종료 안되는증상으로,
메인보드 불량의심됩니다.
점검및 선출요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2024-03-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 갑자시 갑자시 꺼짐, 강제종료 하고 켰을때 전원 들어왔다가 다시 꺼짐 |
|
홈페이지 |
경남 |
2024-03-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2024-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 소음이 발생 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2024-03-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원을 키면 전원이 들어 왔다 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2024-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경상 |
2024-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2024-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2024-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 머가 잘못 된건지 쿨러에 케이블이 닿는듯한 소음이 들리신다고 합니다
케이스 특정 각도로 기울이면 소리가 작아진다고 하는거보니
특정 선 하나가 어디에 닿는거 같습니다
출장 점검 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
대전 |
2024-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2024-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 교체 요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-03-12 |
[A/S출장진행중] |
