 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워가 들어오지 않습니다.
파워케이블도 교체해보고, 다른 콘센트에 꼽아보고, 메인보드 배터리도 교체해보고, 램도 뺏다가 다시 꽂아봤습니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2026-03-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 부터 블루 스크린 계속 뜸/그 후 전원이 안 켜짐 |
|
가맹점 |
부산 |
2026-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원켤때 전원코드를 다빼고 한참후에 켜야전원이 들어온다고하심. -만료유상안내드림. |
|
홈페이지 |
서울 |
2026-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 재장착 해보았으나 다이렉트X12는 물론
해당 다이렉트X12가 아니더라도 게임시 검은화면 및 게임 실행 불가 재부팅 증상나온다고 합니다.
받았을때 부터 그래픽카드가 헐거워진 상태로 배송되었다고 하며
현장에서 확인후에 선출고 올려주시면 됩니다.
현재 시장이 안좋아 확인되지 않은 상태에서 선출고 요청시 재고를 보유하고 있지않아
선출고 불가될수있는 상황이 있다보니 먼저 현장가서 확인후에 선출고 요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 타무즈 램 불량
메모리 선출고 요청 하시면 됩니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2026-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템(케이스) 팬 : [darkFlash]darkFlash DM12R PRO 120 PWM ARGB 역방향 (블랙) [120mm 3개]
구매하셨는데 하나만 장착되서 나가서
해당 장착 및 모든 비용 판매점에서 비용지불할 예정이며
시스템(케이스) 팬 : [darkFlash]darkFlash DM12R PRO 120 PWM ARGB 역방향 (블랙) [120mm 3개] 해당 팬 2개만 선출고 올려주시면 됩니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2026-02-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 메인보드 빨간불2개가 들어오고 화면이 안나옵니다
램과 그래픽카드 재장착해봤지만 역시나 안되고 메인보드 배터리도 빼고 시간지난후 다시 해봐도 안됩니다 |
|
홈페이지 |
충북 |
2026-02-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 버벅임이 심하다고 합니다
윈도우를 재설치 해보아도
증상이 지속 된다고 합니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜지지 않고, 켜지더라도 화면이 켜지지 않음 |
|
가맹점 |
울산 |
2026-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 정상적으로 이루어지지 않는다고 합니다.
(간헐적인 깜빡거림과 색상이 분리되어 출력되고 해상도가 낮아지는 등) |
|
고객센터 |
인천 |
2026-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온 2 등 게임중
소리가 깨지면서 프리징,
재부팅증상,
증상점검후 관련부품 요청부탁드립니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2026-02-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] AS 대리점에 연락 옴//PC가 재부팅 된다고 함 |
|
고객센터 |
서울 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
인천 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상으로 ,
연락 한번부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사진 상 CPU 쿨러 조립불량으로 보임 / 재결착 요청드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-26 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅이 안돼요
윈도우 초기화도 안되고
안전모드 들어가는것도 안되네요 |
|
홈페이지 |
경기 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 꺼집니다. 게임하다가, 유튜브 보다가, 그냥 킨 다음 아무것도 안하고 냅둬도 꺼져요;;;
자세한증상 : 마우스가 버벅 > 모니터 외부입력화면 > 소리 꺼짐 > 본체 멈춤(불은켜져있음)
배송 왔을때부터 이랬는데 참고 쓰다가 너무 짜증나서 신청합니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램 재장착등 자가조치 해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
