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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2026-05-07 |
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| [컴퓨터] 후면팬 소음.
영상확인완. 후면팬 하나 고객님 댁으로 보내드렸습니다.
확인후 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2026-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 증상이 지속적으로 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-05-07 |
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| [컴퓨터] 윈도우 진입 x 복구창만뜨고 반복되신다함,
유상으로 어느정도나오시는지 궁금하시다고합니다!
연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-05-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 증상이 자주 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2026-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상입니다 , 긱바보드+5060조합 / 보드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2026-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 픽소리가 난후 화면이 나가고 컴퓨터 내부팬이 돌지 않아
강제 종료 후 다시 시작하였으나 동일하게 내부 팬이 돌지 않고 화면 출력이 되지 않습니다.
(메모리에 LED는 들어와 있는 상태입니다) |
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가맹점 |
충남 |
2026-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 주변에서 점검 받아보셨는데 h/w 고장 점검 받으라는 안내들으셨다고 하심. |
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고객센터 |
경북 |
2026-05-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 사용하던 도중 화면에 초록색 선이 뜨며 꺼지기도 하고, 화면이 멈추기도 합니다. 또한 화면이 심각하게 깨지는듯한 현상이 일어나기도 했으며 사용하던 도중 모니터 화면이 검은색으로 변하며 신호없음이 뜨기도 합니다. |
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홈페이지 |
경상 |
2026-05-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상 보드 변경 하신다고 하심
메모리랑 같이 보내드리겠습니다.
기존 최지수 고객님은 잘못 접수 된건이고
변경 보드는 [ASUS] PRIME B760M-A 입니다. ㄱ
감사합니다.
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가맹점 |
서울 |
2026-05-06 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼지는 문제가 있다가, 지금은 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 프리징 증상 여전하시다함, CPU, GPU 교체처리 안내드림
선출진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 전원이 꺼짐-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 멈춤 증상이
지속적으로 발생 한다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 모듈 불량
오디오 포트 불량
케이스 모듈 선출고 요청하시면 됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전과 동일증상
윈도우 포맷 및 재설치 하였고
드라이버도 설치했으나 동일 증상
메모리 타무즈 메모리라 증상 발현 같은데
선출고 요청시 판매점 A/S담당자한테 교체 여부 확인 연락드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 케이블 변경해보았으나 동일 증상 나옴
해당 듀얼모니터 사용중이시며 CPU 내장그래픽 없는거 알고계시며
그래픽카드 불량의심 된다고 합니다.
모니터 깜빡임 영상 찍으셨다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-05-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터가 나감
전원껐다 다시켜면 화면이 나오는데
게임중에 화면나가버리고 그이후부터는 화면이 안나오고 소리만 나온다고함
처음에는 대여섯번 그러다가 현재는 아예 안된다고 함 |
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가맹점 |
충남 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
