 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린이나 다운된 이후 SSD 인식불 증상이 나옵니다
SSD 선출고 진행해서 고객님 댁에서 바로 교체 될 수 있도록 진행 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2025-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 게임 실행이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
전북 |
2025-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2025-07-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용하는데 버벅임 -소프트웨어적인 문제일 경우에 유상 안내함
출장 점검 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
인천 |
2025-07-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 케이스 측면팬과 후면팬이 작동하지 않는다고 합니다
고객이 직접 팬 전원커넥트를 뺐다 껴봤는데
순간적으로 잠깐 돌다 다시 멈춘다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
서울 |
2025-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤 게임 하실때 첫판 입장해서 30초정도 화면 멈추는 고장문제가 있다고 합니다. 그뒤로는 재부팅 하기전까지 이상 증상 없다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전라 |
2025-07-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2025-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 간헐적으로 들어오지않음
필요부품 선출및 교체부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2025-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러가 돌지않는증상으로
쿨러 선출 및 교체부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2025-07-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 1번dp포트만인식되고 다른dp포트들이인식이안된다고하심. 글카선출드리오니 받으시면교체테스트부탁드립니다. |
|
고객센터 |
충남 |
2025-07-15 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2025-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
부산 |
2025-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 블루스크린증상 / 윈도우 부팅 시 또는 사용중 블루스크린증상 / 블루스크린증상은 현장 처리불가 본체픽업 점검 안내 드렸음 / 시간 소요도 안내함 / 증상 확인 시 CPU 나 메모리 , 메인보드 바이오스 버전 문제 일수도 있습니다.
방문해서 하드웨어적인 점검으로 CPU 나 메모리 등 부품 입고 점검 하시면 될것 같습니다. -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2025-07-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면이 나가고 간혹 키보드 마우스 연결이 끊겨서 재장착해야 된다고함 |
|
가맹점 |
경남 |
2025-07-15 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 소음 불량
- PC 사용 3일째부터 따따닥 하는 소음이 크게 발생 (계속)
- 파워에서 소음발생 추정 (파워 터치시 소음 감소 발생) |
|
가맹점 |
충청 |
2025-07-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 갑자기 게임하던 와중 꺼졌습니다. 그래서 코드를 다시 뽑아 꼽아봐도 1번 깜빡 켜졌다 금새 다시 꺼집니다 |
|
홈페이지 |
전남 |
2025-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 더블부팅현상으로,
각종설정다해보셔도동일함,
메모리의심됩니다
점검 잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
울산 |
2025-07-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 계속 2-3시간 에 한번씩 꺼지는 증상으로 ,
현재는 아에 전원불 증상이 있으시다고함,
저희측으로 회수만 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
충청 |
2025-07-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2025-07-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체상부 팬 1개가 돌다 안돌다 하면서 소음이 생깁니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2025-07-14 |
[A/S처리완료] |
