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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중 느려진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2026-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이 자꾸 튕기고 gpu및 ram 에러메세지가 뜬다고합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하면 굉음과 함께 화면이 꺼짐-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2026-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-03-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 보드 2번슬롯쪽이 불량이라고 하심,
필요부품 선출및 점검 잘부탁드립니다.
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가맹점 |
전북 |
2026-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 및, 화면불 증상입니다
의심부품으로 메인보드,메모리 선출요청 부탁드립니다
메인보드는 [ASRock] H610M-HDV M.2 D4 [HDMI,DP,D-SUB] 해당 제품으로 요청 부탁드립니다
잘 부탁드립니다 |
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가맹점 |
전남 |
2026-03-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면 무감에/PC 전원이 꺼지지 않는 다고 함//출장 불가 지역으로 본체 보내 달라고 안내 주소지 문자 안내 짐행 |
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고객센터 |
강원 |
2026-03-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 이유없이 한번씩 모니터와 본체 연결이 끊겨요 |
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가맹점 |
부산 |
2026-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수냉쿨러 누수가 되면서 그래픽카드에 떨어진 것 같아요
게임을 돌리면 초반에 멀쩡하다가 갑자기 급격히 느려지고 사양이 최하로 조정됩니다
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홈페이지 |
경기 |
2026-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우11로 설치하신뒤로 블루스크린 문제가 나와서, 윈도우11 재설치도 시도해보셨는데 재설치도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2026-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 쇼트가 나더니 전원무감이라고합니다 부품선출요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재조립 해주신 이후에도, 사용중 꺼지고 부팅도중 꺼지는 증상이 재발생되었다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-03 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 유상 안내 완료
고객님이 직접 복구하려다가 윈도우 날아간 상태 윈도우 재설치 요청 주셨습니다.
방문 접수 및 연락 고객님이 직접 판매처에 연락주셨고
비용 결제까지 하신다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 고장 의심 / 초기 부팅 후 바이오스에서 온도 확인 시 80도 라고 하며 이후 바로 PC다운됨 |
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가맹점 |
강원 |
2026-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전된 이후 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 박스를 개봉하고 전원을 연결하고 켰는데 전원이 한번에 켜지지 않고 2번 잠깐 켜지고 꺼졌다가 3번째 전원이 안꺼지고 연결됨
2. 모니터를 본체와 연결했는데 부팅 화면이 전혀 신호가 들어오지 않음
3. 내부 메인보드와 연결된 잭이 헐렁거리며 핀도 빠지고 어떻게 연결됐는지 알수가 없음 |
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가맹점 |
전남 |
2026-03-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2026-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 램 카드 접촉불량으로 화면에 신호없음이 잡혀요. |
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홈페이지 |
경기 |
2026-03-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원을키면 로딩화면이 진행하다가 바탕화면으로 안넘어가고 다시 꺼집니다(반복) |
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홈페이지 |
서울 |
2026-03-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc전원은 켜지는데 모니터가 안켜집니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2026-03-02 |
[A/S출장진행중] |
