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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워 고주파음과 메인보드 메모리 슬롯 1.3번 인식불
수냉쿨러 장착시 기본 온도가 65도 나와서 정품 쿨러로
교체해봤는데 온도가 36도로 떨어져서 수냉쿨로도 불량 같다고하심
부품 전체적으로 점검요청 |
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가맹점 |
충북 |
2024-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2024/03/22 : 만료건접수 : 인터넷 다운로드 속도가 느리다고함 회선 점검 시 정상 이라고함 본체 점검 요청 하셔서 비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2024-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면팬 불량으로 소음발생합니다,
케이스 선출요청 및 전면팬 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-03-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 팬에서 소음이 발생한다고 합니다.
랜더링 작업용 PC여서
다소 민감하다고 하오니
각별한 주의 부탁 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 휴대폰 연결시 간헐적으로 연결이 계속 끊기신다고합니다.
본체 상단에 연결했을때만그러며, 다른휴대폰은 정상이라고 하십니다.
유상청구될수있는점 안내드렸으나, 그래도 출장비 발생하시더라도 정확한 확인을
원하신다고하여 접수넣어드립니다.
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 후면 USB포트가
I/O쉴드 부분에 이격이 있다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 왕가피씨 // 사용중 블루스크린 나온다고 합니다. 램, ssd, cpu 선출고 교체 요청 |
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고객센터 |
경북 |
2024-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-03-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2024-03-21 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2024-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2024-03-21 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
충남 |
2024-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로 산 컴퓨터인데 부팅 시 바이오스에 무한진입이 되고 나가지지 않습니다 윈도우 설치 USB로 부팅하려고 해도 바이오스창으로 계속 진입되고 윈도우 설치를 못하는 상황이에요 바이오스 초기화해봐도 그대로였어요 |
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가맹점 |
전라 |
2024-03-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 되고 윈도우 포멧이 안된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-03-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] LED 버튼 동작 X
케이스 선출고 요청 드립니다.
케이스 색상은 블랙으로 나갑니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 주변업체에서 파워 교체하셔서 화면이 나왔는데 대기상태 들어간다음 다시 화면 출력 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2024-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 온도가 너무 높게 나옵니다.
리그오브레전드 플레이시 70~80도
고사양 게임시 90도 나온다고 합니다.
CPU쿨러 선출고 요청 드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2024-03-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 배송중 그래픽 카드 걸쇠 파손 메인보드 선출고 요청 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-03-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면출력 X
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-03-20 |
[A/S처리완료] |
