 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만들어오고 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2026-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 / 제품 불량이나 고장 아닌 경우 비용발생 안내함 / 이사 후 증상 발생 / 메모리 재결착 권유했으나 출장 요청하심 |
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2026-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수냉 쿨러 불량의심됨
아무것도 실행안하고 가만히 있는데 현재 온도가 70~80도 나온다고 함
후출고만 가능하며 현장에서 펌프 작동하는지 확인 유무가 필요합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사 하신뒤 본체 켜셨는데 꺼졌다 켜졌다 반복되고 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2026-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD불량,PC소음 발생,메모리 골드핑거 부분 하나 떼짐 |
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] led 스트랩 불량입니다 색상변경 등이 리모컨으로 작동불가 증상입니다
건전지 교체도 해봤으나 같아서 [DEEPCOOL]RGB COLOR LED
선출요청 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
서울 |
2026-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2026-02-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 1대는 프린트가 안되고 파일이 열리지 않고 전원이 꺼지지 않음,1대는 스피커 인식이 안된디고 함//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2026-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 8gb로 오출고 입니다
16gb로 선출요청 부탁드리고
교체 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
인천 |
2026-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상,
게임 , 유튜브, 등등 사용중꺼지신다고하심
윈도우 재설치 해보셨으나 동일 증상,
보드세팅 선출요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
광주 |
2026-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 계속 재부팅되시는 증상으로,
메모리 불량의심됩니다
메모리 선출 진행 및 교체 잘 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔 전원 안들어오시디가 아예 켜지지 않는다고 하심
주말에 사설 출장 부르니 보드 문제라고 하셨다 함
점검후 관련부품 요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경상 |
2026-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 사용하시는데, 모니터 한대는 화면출력 안되고, 한대는 화면이 확대되서 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2026-02-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 한달 넘어서 선출고는 어려우며
해당 SSD 인식이 안된다고 합니다.
현재 바이오스만 진입되고 바이오스에서도 SSD 인식이 안된다고 합니다.
빠른 연락 달라고 하십니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보증기간은 끝났지만 사양이 나와서 체크했구요 모니터화면이 깨지면서 멈추는 증상이 있다가 지금은 부팅도 안됩니다. 어느 부품이 고장난건지 모르겠어서 검진후 상담받고 새로 구매할지 부품만 교체할지 판단 받고싶어요 |
|
가맹점 |
경기 |
2026-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 3개 연결하였는데
2대에서만 화면 출력이 되고
한대의 모니터에서는
출력이 되지 않는다고 합니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2026-02-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 이지 디버그 led에 VGA부분에 흰색불이 들어오고 화면이 안나옴 |
|
홈페이지 |
서울 |
2026-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬이 전원연결되어도 불이들어오지않음 ,
케이스 선출및 교체 잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온하면 멈춘다고하심. 평택센타접수. 해당고객님 구매일은 1.20일나 마지막as완료일이..애매함..하여 임시연장하여 보험접수처리함 |
|
고객센터 |
경기 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
