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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감
모니터케이블 교체 및
메모리 재장착은
고객이 직접 해보았으나
화면이 안나온다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2026-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 들어오고 작동 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충청 |
2026-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 증상이 있다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2026-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC안켜짐
다른 조치 해보았으나 동일함 |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 내부에서 소음발생 영상 촬영 해두셨다함
케이스에 달려있는 전원스위치 불량으로 인해 전원 못끄고 사용하고 계신다함
케이스 자재는 선출 가능하며 팬 또한 케이스에 달려있는 팬이라면 케이스 통으로 선출고 요청해 주세요. |
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가맹점 |
대구 |
2026-04-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 블루스크린증상 / 원격 시 메모리 불량으로 확인됨 / 메모리 선출고 올려주세요 / 메모리 받으신 후 고객님과 통화 후 진행 하시면 됩니다. -광래- |
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가맹점 |
전북 |
2026-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적 화면무감, 팬쿨러 갈리는 소음문제 |
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고객센터 |
전남 |
2026-04-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임도중 꺼지고, 인터넷 도중 끊긴다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 모니터 화면이 흑백으로 출력된다고 합니다. 주변 업체에서 그래픽카드 제거 해보셨는데 정상출력 되고, 그래픽카드 장착시 흑백 출력된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2026-04-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 재부팅증상입니다 의심부품으로 메인보드,램 선출요청 부탁드립니다 |
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고객센터 |
전남 |
2026-04-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 파워 터지는 소리 나면서 전원 안켜지신다고 합니다.출장비 유상안내는 드렸습니다. 부품 A/S과정 설명 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2026-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온 게임을 하면 굉음과 함께 화면이 꺼진다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2026-04-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
3~4시간 이상 사용하면 발생이 되며 발생시 오류 메세지가 출력이 된다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 "퍽" 하는 소리가 나면서
전원이 꺼진 이후부터 전원이 들어오지 않는다고 합니다
부품은 선출고로 요청 주시고
고객이 20일 오전중 방문을 요청하오니
조율 부탁 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난주 제품을 받아 어제 설치를 하고 난뒤 잘 사용했는데 오늘 아침에 모니터가 반응을 하지 않습니다. 혹시나 하고 HDMI선도 바꿔보고 했는데 안됩니다. 혹시 여러 키를 클릭하니 gigabyte 첫 화면만 뜨고 또 모니터가 블랙이 됩니다. 급하게 사용을 해야 하는데 빨리 부탁드립니다.글쓴사람의 폰번호는 010-388-9763이고 정재은씨는 와이프로 집에 있습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC게임 도중 모니터가 꺼지며 본체 케이스에 쿨링펜이 꺼졌습니다(추가 설치펜은 돌아감) 이후 3~4시간 정도 선을 다 뽑고 냅뒀다가 다시 연결해서 부팅해보니, 본체 LED랑 추가펜도 돌아가는데 본체 쿨링펜들은 한바퀴만 돌아가고 다시 꺼지며 모니터 화면이 들어오지않습니다... 메인보드나 파워가 문제인걸까요...? ㅜㅜ |
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홈페이지 |
충남 |
2026-04-26 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 갑자기 본체가 꺼지더니 그 뒤에 본체 파워는 들어오는 것 같은데, 모니터 화면이 뜨지 않습니다.
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홈페이지 |
광주 |
2026-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키고나서 어느 정도 시간이 지난 후 꺼짐 |
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홈페이지 |
경기 |
2026-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번과 같은 증상(아무이유없는화면꺼짐)+강제 재시작 |
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홈페이지 |
부산 |
2026-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2026-04-24 |
[A/S출장진행중] |
