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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임중 화면이 나가고 재부팅이 된다고 합니다.
처음에는 1~2시간 되었는데 지금은 10분정도만 해도 증상이 나온다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅
pc초기화 불가
엔비디아 그래픽 앱 삭제후 인터넷 연결 안되고 개인설정및 디스플레이설정 안됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2026-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 키면 잔상이 남는다던가 유튜브를 시청할때 색감이 이상해지고 똑같은 영상이 갑자기 4개가 된다거나 하는 등 문제가 생겨 모니터를 수리하러 갔는데 거기서는 아무 문제가 없고 그럼에도 모니터를 아예 다 수리를 하고 했는데도 똑같은 문제가 생겨 연결선이 문제인가 싶어 연결선인 DP도 다른걸로 바꿨으나 똑같은 문제가 발생, 모니터 수리하는 곳에서는 아마 컴퓨터 본체 문제인걸로 보인다고 하며 그래픽 카드쪽에 문제가 있지 않을까라고 생각하셔 이렇게 A/S를 요청합니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2026-05-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc가 부팅하다가 멈추게 됩니다.
cpu팬과 파워서플라이 팬이 정지해 있습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-05-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 바이오스 진입된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 본체에서 팟 하는 소리랑 동시에 꺼진 후 다시 안켜짐 |
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홈페이지 |
전남 |
2026-05-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅시 하루에 10번이상 화면무감증상이며 쿨러에서 굉음이 나온다고하심. 부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
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고객센터 |
충북 |
2026-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유튜브 구글, 크롬에서 status access violation 오류 알람 자주 발생됨
조치 방법으로 윈도우 재설치 하려 했으나 재설치도 안됩니다. |
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가맹점 |
인천 |
2026-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PCI 오류떠서 연결안되는거 겨우 잡긴했는데
USB를 특정한건 인식못하네요 (ex: 프린트기)
그래서 프린트기 드라이버를 아무리 잡아도 사용이 안되며...
원래 그냥 쓰려했는데 무상as오시는김에 쿨러 교환좀 받고 싶습니다.
추가 구매한 쿨러가 맨끝쪽이 부셔져서 왔는데 별거 아니지만... 이왕이면 교체 가능하면 교체 해주셨으면 좋겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2026-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 너무 느려졌습니다.
(16Gx2)로 메모리 업그레이드 희망합니다.
현재: [OLOy] 16GB(8Gx2) DDR5-6000 CL32 고성능 메모리
케이스 [앱코] U30 마린 (블랙)
메모리 및 출장비 견적 부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2026-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상입니다.
최근 네트워크도 잘 안잡힌다고 합니다.
보드 브랜드 변경 해서 보내드릴 예정이고 메모리도 같이 변경해야될 것 같습니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2026-04-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2026-04-30 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면출력불
메모리 재장착하면 간혹 화면 뜰때가 있으나 다시 화면무감 증상이 나온다고합니다. |
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가맹점 |
경남 |
2026-04-30 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원이 켜지지 않음 (전원 안들어옴) |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하시다가 1주일 전쯤부터 화면이 안 들어오시기 시작하심 넘버락키 불 안 들어오시고 메모리 재장착 및 슬롯 변경 그래픽카드 재장착 다 시도해 보셨음 |
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가맹점 |
경기 |
2026-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임사용중 튕김증상
선출고로 요청해서 교체 부탁드립니다
메모리는 품절로 타무즈 16GB (8Gx2) DDR5-5600 CL46 대체 / cpu / ssd 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2026-04-29 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 갑자기 나갔는데 다른 모니터를 연결해봐도 안 됩니다 |
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홈페이지 |
전남 |
2026-04-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅이되는증상으로 ,
메모리, 보드가 의심됩니다 선출 교체진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-28 |
[A/S처리완료] |
