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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드의 메모리 고정클립 부분이
파손된채 제품을 수령 했다고 합니다
최초 화면이 출력 안되는 문제가 있어
문의가 왔었는데 위에 파손 부분 확인 후
현재는 옆 슬롯으로 메모리를 옮겨 장착하여
사용중입니다
메인보드 선출고 요청 주시기 바랍니다 |
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가맹점 |
경기 |
2026-05-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 제가 로스트아크라는 게임을 하고있는데...지금 산 본체보다 전에 본체가 사양이 더 낮았는데 끊김 현상 팅기는 현상이 없엇는데 지금본체로 바꾸 고 나서는 끊기는것도 많고 팅기는현상도 자주있습니다
둘 증상이 갑자기 크래픽 카드가 웅 소리를 내면서 증상이 일어났어요...
a/s가 가능한지 신청드립니다 |
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홈페이지 |
경남 |
2026-05-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면이 나오지 않는다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프리징 현상이 며칠간 계속 되었습니다. 윈도우와 메모리 문제는 아닌 듯합니다. 발열도 괜찮았습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-05-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 게임중 프리징 및 블랙스크린, 튕김증상 / 보드 메모리 선출요청부탁드립니다 보드는 컬러풀 보드로 교체된다고 고객한테 안내했습니다. |
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가맹점 |
광주 |
2026-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 한쪽팬불량으로 접수. 팬소음. 소프트스페이스접수 |
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고객센터 |
인천 |
2026-05-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-05-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2026-05-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 포맷재설치도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2026-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바오스 화면에서 넘아기지 않고 윈도우 부팅이 안됨-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2026-05-27 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] PC 안에서 갈리는 소리가 난다고 함,CP 팬 및 그레픽 카드 가 의심-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 반복되고
MEMORY_MANAGEMENT 오류
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류
HYPERVISOR_ERROR 오류
자동복구 실패
램 슬릇 변경해도 동일함
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가맹점 |
경기 |
2026-05-27 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 게임 할 때 본체 밑부분 그래픽카드인지 파워 쪽에 소음이 크게 발생하고 프레임드랍 현상이 가끔 나타납니다 |
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가맹점 |
세종 |
2026-05-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 처음 조립PC를 구매했을 때 부터 종종 끊기며
(게임 플레이시 0프레임까지 떨어졌다가 2초 뒤에 원상복구 되는 현상이 빈번히 일어납니다)
모든 게임, 웹사이트 대부분 그렇습니다.
Your device ran into a problem and needs to restart.
We'll restart for you.
Stop code: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (OxA)
What failed: ntoskmlexe
가끔씩 블랙 스크린에 위의 내용이 뜨며 강제 재부팅이 됩니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2026-05-27 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] [FORSA] 지포스 GT730 D3 2GB WIN LP->[FORSA] 지포스 GTX1050 Ti D5 4GB DUAL 고객요청으로인한 단순변경 ( 유상안내 O ) |
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가맹점 |
서울 |
2026-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]화면깨짐증상으로(내장그래픽)보드+램선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다.부대라고하시는데 방문시 별도절차는없다고합니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
충북 |
2026-05-26 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨,SSD 문제일꺼 같다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-05-26 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 전원불 증상 / 사설업체 통해서 메인보드 불량 확인하셨다고합니다. |
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가맹점 |
경북 |
2026-05-26 |
[A/S신청접수] |
| [컴퓨터] 유상비용 청구 안내완료
비용나오더라도 수리비 낸다함
파워 바꿨는데도 안된다함 |
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가맹점 |
경기 |
2026-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-05-26 |
[A/S처리완료] |
