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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않는다고 하심
20일 월요일 빠르게 방문점검 요청하심
-오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
인천 |
2026-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하다가 화면이 전력빠지는 소리나면서 멈춰서 본체를 껐다가 다시 켜봤는데 모니터가 켜지지않아요 (본체는 돌아가고 모니터에 신호없음 , 절전을 시작하다라는 문구가 떠있습니다) |
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홈페이지 |
경기 |
2026-04-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 증상
*고객이 윈도우는 새로 설치 해보았다고 합니다 |
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가맹점 |
광주 |
2026-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 8시간 정도 사용하면 모니터 화면이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2026-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타무즈 메모리 불량으로 발로란트 재부팅 및 블루스크린 발생
마이크론 DDR5-5600 CL46 16GB로 메모리 선출고 올려주시면됩니다.
전반적인 불량 제품 교체 작업에 대한 운영비는 판매점에서 진행하도록 하겠습니다.
금일 선출고 올려주시고 월요일에 택배 수령하시면 고객님댁에 방문해서 교체 작업 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2026-04-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2026-04-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2026-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안되고 블루스크린 발생 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅증상입니다
의심부품으로 보드셋팅(보드,램,CPU) 선출요청 부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2026-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 사용중 꺼지더니 전원켜지지 않는다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-04-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 모니터 꺼지고 재부팅되는 증상입니다
의심부품으로 메인보드 선출요청 부탁드립니다
잘 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2026-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 SSD인식이 안되고 여러번 재부팅을 해야 ssd인식이 된다고 합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2026-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 화면무감증상 증상으로 VGA 체크 에러뜬다고함 이건은 사전 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하루에 3번정도 블루 스크린이 발생 된다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 컴퓨터에서 탄내가 난다고합니다 |
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가맹점 |
대전 |
2026-04-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 복구하라는 메세지가 출력되어 진행하려 하는데
usb 장치 (키보드, 마우스, usb 메모리)가 인식이 안되서 윈도우 재설치 자체가 안된다고합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 케이스 상단 usb 2곳중 1곳 usb 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아들 동원 군대가서 연락안되고 60대 노인분이 연락받으실건데
컴터 받자마자 파워전원이랑 모든거 확인했지만 전원이 안켜진다고 오늘 당장 처리해달라고 요청연락옴
빠른 연락 및 기사 출장 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2026-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 멈춤증상 멈추면 강제 종료후 다시 해야한다고 합니다. //AS 대리점에서 보냄 |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안되어 메모리 재장착 진행하여 화면 출력이 되었으나
over current have been detected on your usb device system will shutdown after 15 seconds 메세지 출력되고 자동으로 꺼짐
(연결된 USB 장치 다 제거 해도 동일)
이후 메인보드 점퍼 클리어 진행했으나 화면 출력이 안됨
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가맹점 |
인천 |
2026-04-14 |
[A/S처리완료] |
