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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 마우스 포인트만 나오고 아무런 화면 표시가 나오지 않는다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2026-03-13 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
*고객이 직접 메모리를
탈부착 해보았으나 여전히 화면 출력이 안된다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-12 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면이 나오지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2026-03-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 꺼짐 현상이 비번이 발생 된다고 함//AS 대리점에서 이상 증상이 없어 본체 하이컴으로 보냄 |
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고객센터 |
충북 |
2026-03-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용하다보면 갑자기 화면 나감
스피커에서 큰소리로 직- 하는 소리가 나면서 아무 동작이 안되는 현상
증상 점검후 관련부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용도중 계속 재부팅 되신다고함,
메모리의심됩니다 선출진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다 . |
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가맹점 |
서울 |
2026-03-12 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅증상
부품선출고 진행해서 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2026-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다시시작 할때 모니터가 안켜지는 현상, 게임할 때 튕김현상 컴퓨터 멈춤현상 |
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가맹점 |
강원 |
2026-03-11 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 게임할때 화면에 줄생기고 프리징걸리는 증상입니다
점검 후에 필요부품 선출요청 부탁드립니다
잘 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] AS받은 이후에도 일주일에 2번정도 PC가 잠깐 멈추는 증상이 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-11 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC구입하시고 안쓰시다가 처음 연결하신다고 합니다. PC설치요청 |
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고객센터 |
서울 |
2026-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 전후면 USB가 모두 작동 안됨 |
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고객센터 |
대전 |
2026-03-11 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2026-03-11 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 후
네트워크 장치의 인식이 되지 않는다고 합니다
* 윈도우는 고객이 직접 설치 하였으며,
소프트웨어 문제일시 유상처리 됨은
사전에 안내 하였습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2026-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 렘 탈부착 했음에도 화면 무감 키보드 마우스에는 전원이 들어옴-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상입니다 as 거부하셨었는데 잘 설명해서 다시 진행한다고 하시고
의심 부품으로 메인보드,메모리 선출요청 부탁드립니다
잘 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2026-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 탈거된 상태로 배송됨
메인보드 PCIE 슬롯 파손됨
선출교체 부탁드립니다 -판매처접수 |
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가맹점 |
충남 |
2026-03-11 |
[H/W관련처리중] |
