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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메모리 재장착, 그래픽카드 재장착 후에도 화면 무감 / 옆면 강화유리 깨짐으로 케이스까지 선출 요청 부탁드려요~ |
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가맹점 |
경기 |
2024-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]랜덤하게 부팅시 화면무감상태로 부팅이 안된다고하심.부팅될때도있는데 안될때가 훨씬많다고하심. -본체기기불량아닐시 출장비청구될수있음을 고지드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2024-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상/초기화 실행했는데
초기화중에도 블루스크린이 나와 초기화가 안된다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2024-03-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 올바르게 시작하지 못했다는 메세지 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면팬 소음, 고객님댁으로 금일 바로 보내겠습니다~ |
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가맹점 |
서울 |
2024-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2024-03-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 오류메세지가 나면서 멈춘다고하심 -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2024-03-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 2~3번에 한번씩 전원버튼 누르면 화면 출력이 되지 않아
여러번 다시 재부팅해야 화면 출력이 된다고 하심/금요일 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2024-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 한쪽이 모니터 화면 무감 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //초기불량//
전원은 들어오는데 부팅이 안된다고 하심 고객님의견으로는 키보드마우스 연결했는데 인식안된다고 하심
이에 방문점검 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
경기 |
2024-03-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 왕가피씨 // 블루스크린 나오고 멈춘다고 합니다. 부품 선출고 고객댁으로 보내신다고 하심. |
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고객센터 |
강원 |
2024-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결안됨/랜포트 불량 같다고 하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
부산 |
2024-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전원 버튼 불량 들어가서 안나온다고함
케이스 선출고 요청드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2024-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
제품 받으신 후 전원무감 증상을 하이컴 접수 건인데 아직 연락이 없다고 연락옴 일단 하이컴에 접수 요청 했으면 부품선출고 로 진행 |
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가맹점 |
경기 |
2024-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2024-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2024-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로스트아크 게임중 자주 튕기며, 유튜브 동영상이 갑자기 멈추기도하고, 블루스크린이 뜨기도 합니다. 그래서 램 문제인가 싶어 하이닉스 램 ddr5 4800hz 을 사서 끼웠는데 무한 재부팅 증상이 있습니다. 새 컴퓨터 사고 제대로 사용을 못해봤네요 ㅠㅠ 수리 부탁드립니다~! |
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홈페이지 |
경기 |
2024-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유튜브 등 방송 3개정도 창 켜놓으시면
컴퓨터가 재부팅되버리신다고함 점검 잘 부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2024-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고가 상품으로 그래픽카드 별도 발송됨
방문해서 그래픽카드 장착 요청드립니다.
내일 방문전 연락요청 |
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가맹점 |
경상 |
2024-03-05 |
[A/S처리완료] |
