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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 자동 복구 메세지만 반복 되고 윈도우 부팅이 안됨-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 구동간에 크래쉬 오류가 발생한다고 합니다
고객이 직접 메모리의 클럭을 4800으로 낮추어서
게임을 다시 해보았는데 그땐 문제가 없는걸로 보아
메모리 문제가 의심 됩니다
*선출고 요청 주셔도 됩니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영어메세지 나오면서 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 ASUS 로그화면에서 멈추고 전혀 진행이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
경상 |
2026-04-13 |
[H/W관련처리중] |
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홈페이지 |
부산 |
2026-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펑소리 나며 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-04-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤//판매사 주한진 담당자님 // 고객 as받은 후에도 발로란트 게임하실때 고장 증상 나온다고 합니다.//고객이 본체 보냄 |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상 나온다고 합니다. 프로그램 업데이트도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 키자마자 PC종료된다함
현재는 PC 아예 안켜진다고 함
고객님 출근중이셔서 스케줄 조율 필요하시다고 합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2026-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 터져서 연기나서 현재는 사용불가
파워 전원이 녹아 현재는 사용이 아예불가합니다. |
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가맹점 |
울산 |
2026-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 온도가 100도를 넘어감
오마이피씨 담당자 안내에 따라 선을 다시 꽂아봤으나
증상 계속됨 |
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가맹점 |
대구 |
2026-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에서 본체 수리후받으셨는데 전면부스피커안나와서보니 잭이빠져있는거같다고하심. 방문장착부탁드립니답 |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 멈춤증상 멈추면 강제 종료후 다시 해야한다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 도중에 pc가 재부팅 된다고 합니다./AS 대리점에서 본체 보냄 |
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고객센터 |
경기 |
2026-04-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 단순 고객 주문 실수로 케이스 색상 변경 요청입니다. 유상 처리 안내드렸습니다. 고객님께 연락드려 비용 어느 정도 나오는지 안내 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 구동중 PC가 재부팅 되는 증상이 있다고 합니다
고객이 직접 윈도우는 새로 설치를 해보았으나
증상은 여전하다고 합니다 |
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가맹점 |
경남 |
2026-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 구동중 PC가 수시로
재부팅 된다고 합니다
고객이 윈도우 업데이트나
드라이버 재설치등을 해보았다고 합니다 |
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가맹점 |
인천 |
2026-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상,
기가바이트 타무즈 호환문제로 보여
컬러풀 보드로 출고예정
보드 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 PC 살짝만 건들여도 종료되고 전원선 꽉껴도 PC가 꺼진다고 함
현장 방문으로 확인해 달라고 요청하셨습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-04-09 |
[A/S처리완료] |
