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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 꺼지더니 다시 안켜집니다.
케이블 분리했다 다시껴도 안켜집니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2026-02-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2026-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드, cpu 교체를 하신뒤로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 라디에이터 팬 3개중 1개 소음 발생 |
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가맹점 |
대전 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤하는중 굉음나면서 화면나가는증상입니다. 글카쿨러굉음인거같은데 글카전력땡겨오는과정에서 오류나는거같습니다. 글카는 두번, 램 ssd교하였습니다. 이번엔 파워랑 보드교체요청드립니다. 서산센타로 내방해주시기로하였습니다. 부품선출드립니다. |
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고객센터 |
충남 |
2026-02-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무감
*전원을 넣으면 전원인가가 되다가
중간에 툭 꺼진다고 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 포멧요청 / 비용발생 여부 안내함 / 윈도우 라이센스 선출 요청해주세요 <- 문자로 보내드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3-3 세대모두동일사양.업글요청. 보드3개+램12개+ssd2개(ssd2개는 1대피씨에2개장착요청이며 기존ssd제거한다고합니다)요청입니다. 보드는 [ASUS] PRIME B760M-A 로 선출드리며 램은 SK 하이닉스 128GB (32GBx4) DDR5-5600 로 ssd는 삼성전자 9100 PRO M.2 NVMe (4TB)로 선출드리오니 교체부탁드리며 기존보드와 램은 회수하실필요없습니다. 고객님께서 기존자재는 매입가능한지 문의주셨으며 판매처에서는 매입불가안내드렸으며 기사님께서 가능하시면 상담부탁드립니다. 램은추가로 2개더 발송되오니 고객님께 전달만부탁드립니다(다른피씨에장착하실거라고하심).추가로 ssd교체하는피씨의 윈도설치유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 3-2 세대모두동일사양.업글요청. 보드3개+램12개+ssd2개(ssd2개는 1대피씨에2개장착요청이며 기존ssd제거한다고합니다)요청입니다. 보드는 [ASUS] PRIME B760M-A 로 선출드리며 램은 SK 하이닉스 128GB (32GBx4) DDR5-5600 로 ssd는 삼성전자 9100 PRO M.2 NVMe (4TB)로 선출드리오니 교체부탁드리며 기존보드와 램은 회수하실필요없습니다. 고객님께서 기존자재는 매입가능한지 문의주셨으며 판매처에서는 매입불가안내드렸으며 기사님께서 가능하시면 상담부탁드립니다. 램은추가로 2개더 발송되오니 고객님께 전달만부탁드립니다(다른피씨에장착하실거라고하심).추가로 ssd교체하는피씨의 윈도설치유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 3-1 세대모두동일사양.업글요청. 보드3개+램12개+ssd2개(ssd2개는 1대피씨에2개장착요청이며 기존ssd제거한다고합니다)요청입니다. 보드는 [ASUS] PRIME B760M-A 로 선출드리며 램은 SK 하이닉스 128GB (32GBx4) DDR5-5600 로 ssd는 삼성전자 9100 PRO M.2 NVMe (4TB)로 선출드리오니 교체부탁드리며 기존보드와 램은 회수하실필요없습니다. 고객님께서 기존자재는 매입가능한지 문의주셨으며 판매처에서는 매입불가안내드렸으며 기사님께서 가능하시면 상담부탁드립니다. 램은추가로 2개더 발송되오니 고객님께 전달만부탁드립니다(다른피씨에장착하실거라고하심).추가로 ssd교체하는피씨의 윈도설치유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-09 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
부산 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원은 들어 오지만 화면 출력이 되지 않음.
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홈페이지 |
서울 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2026-02-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 저번ssd인식은 잘되시나 지금은 사용중 재부팅증상이 있다고하심. 증상및 장거리지역으로 본체보내주시기로하심. |
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고객센터 |
경기 |
2026-02-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐 증상과 프리징 및 블랙스크린 증상/ 그래픽카드, 메모리 선출요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불입니다. 메모리 재장착해도 넘락 반응없음 / 고객집으로 메모리 보내기로했습니다/ 점검후 기존메모리 회수부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 첫부팅 이후 프리징 ,
재부팅이후 윈도우 로딩화면에서 멈추고 안넘어가신다고하십니다.
윈도우 업데이트 한적 없으시고 게임설치후 키자마자 프리징 ,
증상 확인후 관련부품 선출요청부탁드립니다.
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가맹점 |
대구 |
2026-02-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 2대 주문했는데 한대가 윈도우 설치지 자꾸 오류메세지뜨면서 깨짐 / 메모리, SSD 선출요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
광주 |
2026-02-09 |
[A/S처리완료] |
