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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량/메인보드 후면 USB단자와 백판넬 간격 안맞음
방문해서 간격조절 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2024-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 초기 제품 문제 ? 메모리 접촉 불량 현상이 지속되어 당사로 입고 되었을때 증상은 나오지 않았으며 초기 기간을 고려하여 메모리 + 메인보드 새제품 교환 os 재설치후 발송 된 제품이며 제품을 받으신 후 사용중이신데 갑자기 컴퓨터 켜자마자 1분안에 리셋 된것처럼 재부팅이 된다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2024-02-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 및 윈도우 깨짐 -> 보드 셋팅 보내드릴겁니다
고객님에게 보드 씨피유 쿨러 ssd 메모리 셋팅해서 보내놨습니다
28일 오후 2시 정도에 방문 부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2024-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 / cpu 쿨러가 휘어진 항태로 받으심 로 / 하이컴 부품선출고 또는 사전 기사분 방문이 가능한경우 방문 처리 부탁드립니다. / 서상욱과장님께 전달 했습니다. -광래- |
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가맹점 |
충청 |
2024-02-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오신다고 하심
이에 방문접수 요청주심 -오마이피씨 |
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가맹점 |
충청 |
2024-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 프로그렘 실행이 안된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로딩 지나치게느려 SSD초기불량으로,
SSD 선출및 교체 안내드렸습니다.
m.2 ssd 교체만 부탁드립니다.
잘부탁드립니다.
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가맹점 |
경상 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 합니다. 연결을 잘못한건지 확인 요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 -> 사용중에 화면 나가고 난후에 화면불
메모리 재장착은 해봄 -> 출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
광주 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 화이트로 나가야하나, 블랙으로 오조립됨
케이스만 교체부탁드립니다.
선출요청부탁드립니다; |
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가맹점 |
서울 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-3401-2199 파워 고주파음이 들린다고 하십니다
선출 올려주시면 파워 보내드릴게요
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가맹점 |
경기 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상으로, 그래픽카드쪽에 선연결해보셨으나
동일하게 화면 안나오신다고함, 점검및 필요부품 선출요청부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 자주 발생 및 컴퓨터 게임 튕김 현상 |
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홈페이지 |
광주 |
2024-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받았는데 화면무감 증상 , 메모리 재장착 해도 증상동일
하다고 하셨습니다. 월요일 오전 연락부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경상 |
2024-02-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 첫 부팅에서 바이오스 설정 저장후 종료하였는데 그 이후로 부팅이 안됩니다.... usb에 윈도우설치파일 저장후 연결해봣는데 그것도 안됩니다... 부품도 탈부착 다시 해봤는데 안되네요.. 모니터로 신호없음 연결되고 모니터는 HDMI로 하는데 모니터에 다른기기 연결은 잘 되는 상태입니다.. |
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가맹점 |
세종 |
2024-02-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본사 A/S 그래픽카드 교체후 정상작동하여
보내드렸으나, 2-3일 정상사용후
전원무감증상, 파워불량인것같습니다.
파워 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-02-23 |
[A/S처리완료] |
