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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] SSD5개 유상 교체 원하심,
연락및 금액안내 부탁드립니다.
(ssd 5개 구매한것은 고객퀵발송예정) |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상입니다.
메모리 의심이긴 한데
새로운 주차(하이닉스다이에서 삼성으로 변경) 메모리 왔으니 교체 해주시면 될 것 같습니다.
잘부탁드립니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 굉음과 함께 화면이 꺼지고 전원이 꺼지지 않는다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상 선출고 요청 부탁드리고
보드는 MSI PRO A620AM-B EVO 로 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 팬이 굉음을내면서꺼짐. 램탈착후 또켜지나 사용중증상또나옴. 그래픽카드 팬소음일수있으며 파워또는 글카문제 또는 그래픽카드드라이버문제일 일가능성있음. -기기문제아닐시 출장비청구됨을고지드림. |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 꺼지고 멈춘다고 함-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 듀얼 모니터 화면 한쪽이 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 제품 수령 후 윈도우 설치가 되지 않아 다른 출장서비스 기사을 불려서 점검 하였더니 메모리 1개 불량이라고 합니다. 선출고 넣어 방문 교체 진행 부탁 드립니다. -광래- |
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가맹점 |
충북 |
2026-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수랭쿨러펌프고정나사4개중 한곳의 손나사와 아래 육각나사가없다고하심. 파손?인것같다고하심. 일단 손나아솨 육각나사 판매처로 요청드림 |
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고객센터 |
경상 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 단순히 가만히 두면 이유없이 재부팅 된다고 함 / 절전모드 세팅 아니고 이미 설정 다 해보신듯 함 / 총 두대 구매하셨는데 동일 문제 발생함 -오마이 한창희- |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 단순히 가만히 두면 이유없이 재부팅 된다고 함 / 절전모드 세팅 아니고 이미 설정 다 해보신듯 함 / 총 두대 구매하셨는데 동일 문제 발생함 -오마이 한창희- |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작년 10월 부터 자잘한 딜레이, 끊김 증상 발생하기 시작.
최근 화면이 검게변하거나 키보드 채터링, 마우스 딜레이 증상이 엄청 심해지셨다고합니다.
점검후 관련부품 후출요청 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬에서 소음이 들렸다 안들렸다 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터 플레이중 갑자기 멈춰서 강제 종료 했는데 그다음 부터 본체는 파워는 켜지는데 모니터도 안들어오고 키보드에 불도 안들어옵니다 -만료유상안내드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 연결시 d-sub 쪽만 화면이 들어왔다가 바로 나간다고함
드라이버 재설치 진행해도 동일하게 증상 나오며
다른 본체에 연결하면 둘다 정상적으로 화면 출력 되신다고합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 랜덤 재부팅 증상으로 ,
메모리 선출 및 교체 안내드렸습니다.
선출진행 잘 부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] i/o 포트 틀어져있음. / 재결착 부탁드립니다. -오마이 한창희- |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 게임 중 화면 멈춤과 동시에 소음이 발생합니다. 계속 멈춤상태여서 강제종료 후 재부팅 하면 dp신호 없음으로 본체에 전원은 들어오나 화면이 나오지 않습니다
모니터를 다른데 사용해보니 모니터 자체문제는 아닌거 같습니다.
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홈페이지 |
부산 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 중 블루스크린 발생 후 프레임 저하가 극심하게 일어난다고 함 / 이후 어떤 조치를 취하기엔 프레임 저하가 심해보임 |
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가맹점 |
충남 |
2026-02-19 |
[A/S처리완료] |
