AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용시 CPU 오버히트라는 메세지가 계속 출력되고 사용이 안된다고합니다.
가맹점 인천 2025-07-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루 스크린 발생후 화면 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 인천 2025-07-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2025-07-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 컴퓨터 다운
홈페이지 서울 2025-07-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU쿨러ㅏ쪽에서 이상한소리가 계속나신다고함 점검및 부품 선출교체부탁드립니다. 잘부탁드립니다.
가맹점 서울 2025-07-07 [해피콜진행중]
[컴퓨터] 그래픽카드 오류라고 뜨신다고함 점검및 필요부품 선출요청부탁드립니다. 잘부탁드,립니다.
가맹점 경기 2025-07-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 USB 3개중에 2개 인식이 안되고, 지금은 본체 전원도 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 세종 2025-07-07 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 모니터 화면출력이 되다 안되다 하다가 지금은 안된다고합니다. 다른 모니터로 테스트 진행해보신다고 하는데 우선 접수 요청 하고 잘되면 취소하고 안되면 서비스 진행 받아보시라고 안내함
가맹점 충남 2025-07-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감증상. 해당 그래픽카드 AS 받은내역 있으나 그래픽카드 재장착으로 바로 해결되었다고 함. 현재는 본체 불만 들어오고 화면출력 안됨. 메인보드 내장그래픽으로는 부팅 된다고 함. 기존 사용중 그래픽카드 슬롯쪽이 접촉이 잘 안됬었는지 인식이 됐다 안됐다 했다고 하며, 메인보드 PCIe 슬롯이 잘못된건지 AS 요청함.
가맹점 서울 2025-07-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내
고객센터 서울 2025-07-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴접수 : SSD 인식불 현상 / 컴케어사장님께서 들고 내방하심 / SSD 후출 등록 부탁드립니다
가맹점 서울 2025-07-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상 증상 -광래-
가맹점 세종 2025-07-07 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 전라 2025-07-07 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 증상 부팅은되나 게임 중 그래픽카드 풀로드로 돌고 화면 꺼진후 본체도 꺼지신다 합니다. 증상 확인후 처리 부탁드립니다.
가맹점 경상 2025-07-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2025-07-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 파워전원 버튼이 빠져서 본체 전원켜지지 않는다고 함//유상 비용 안내
고객센터 경기 2025-07-07 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 컴퓨터 구매후 토요일에 배송받아 일요일 새벽에 윈도우 설치후 게임 이용시 간헐적으로 본체 뒷면쪽 배치 되어있는 쿨러 쪽에서 이물감 있는소리, 혹은 정상적으로 보이지 않는소리가 크게 발생되고 있습니다. 엄청 고사양의 게임을 하는것도 아니고 2시간 3시간씩 오래하지도 않았음에도 시스템 본체 쿨러에서 간헐적인 양상으로 나오고 본체 LED ON/OFF를 껏다 켯다 반복하다보면 소리가 없어지는데 , 다시 ON /OFF 반복하다보면 다시 소리가 들립니다. 피파 게임 딱 한판했는데 계속 그러네요.. 그리고 또하나 간헐적으로 기계음으로 삐~~이 하는 소리가 들렸다가 꺼졌다가도 많지는 않지만 발생되고 있습니다.
가맹점 경기 2025-07-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 들어가서 나오지 않음
가맹점 경기 2025-07-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-3080-5230 이번호로 연락 요청 PC 부팅시 검은화면에 마우스에서 더이상 부팅 안됨. 재부팅 여러번 해봤으나 해당사항 조치 안됨. 현재는 부팅아예 안된다고 함. 출장방문 AS 요청
가맹점 서울 2025-07-05 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후 프로그램 설치진행 중 화면 무감 발생 강제 종료하고 재시작하였으나 계속 화면 출력 불 증상 모니터는 2개가 있어 확인해보셨다고합니다.
가맹점 인천 2025-07-05 [A/S처리완료]
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