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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2026-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 지난번 증상에서 스피커에서 삐 소리나는 부분만 해결되었고, 사용중 재부팅 되는증상은 여전히 나온다고 합니다. 증상이 간헐적이라 3일에 한번 나올때도 있고 일주일 동안 잘되는 경우도 있다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2026-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 053 766 8881 해당 번호로 전화 요청 / 인터넷(edge), 엑셀 작업 중 블루스크린 발생
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가맹점 |
대구 |
2026-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 와이파이가 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 시작하고 얼마 안되어서 렉이 발생후 컴퓨터가 자동으로 다운됨.
메인보드에 씨피유와 램 쪽에 불이 들어와서 켜지지 않음.
발열이 너무 자주생김. 오늘은 그 증상 이후로 아예 켜지지 않음. |
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가맹점 |
부산 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] CPU에러 메세지 뜨고 윈도우 부팅이 안된다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리를 새로 주문했는데 하나씩 꼇을떈 문제없음 / 두개 끼우면 재부팅및 프리징 증상 발생
듀얼채널쪽 문제같아서 cpu랑 보드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅증상 입니다. 최근들어 더 잦아졌다고 합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 2대 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용중 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 몇시간 이상 사용하고 종료하면 모니터와 키보드는 꺼지는데, 본체는 켜진상태로 안꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 고주파음이 심하게 발생한다고 합니다
전원을 켜지 않은 상태에서
전원케이블만 연결을 하여도
발생 한다고 합니다 |
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가맹점 |
대구 |
2026-01-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 팬소음이 크게 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
경기 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2026-01-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트나 소프트웨어 설치간에 블랙스크린이 뜬다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2026-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 간혈적으로 안된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2026-01-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스rgb버튼 미작동으로 rgb버튼+rgb컨트롤러 두종류 보내드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. 고객님께서 기존컨트롤로는 누를때마다 단색으로 나온다고 하셨다고하셔서 보내드리는 컨트롤러 두개중 어떤걸로 하실지 고르시라고 하면될거같습니다 감사합니다! |
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고객센터 |
경기 |
2026-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불가 문제
또는 부팅이 되더라도
윈도우 상에서 갑자기 다운이 되는 증상이
빈번하게 발생 한다고 합니다
*사설 업체를 통해 점검 받아 보았는데
메인보드의 문제가 있을수 있다고
들었다고 합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2026-01-21 |
[A/S처리완료] |
