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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임도중 사운드만 나오고 멈추고 꺼진다고 합니다. os재설치도 해봤지만 해결 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 간헐적 발생..현"네일드리솜as진행중".. |
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가맹점 |
경기 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서 소음이 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] /초기이상/
본체 전원이 안들어오신다고 하심 파워 똑딱이 어느방향으로 하던 전원자체가 안들어온다고 합니다.
이에 빠른방문수령 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
충청 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 연결이 전면 후면부 인식이 안된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데 화면출력이 안된다고 합니다. 램재장착 및 모니터 케이블 연결도 확인해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 소음 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 키고 나면 케이스 쿨러 소음이 너무 심합니다. |
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가맹점 |
경상 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] M.2 SSD 인식불
장치관리자에서는 인식되나 하드디스크 관리에서 인식이 안됨
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 파손 및 보드 손상 이네요
둘다 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트에 올려주세요 |
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가맹점 |
전라 |
2024-01-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 소음 발생,윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]피씨5대중4대가 시퓨타워쿨러가 휘어져있다고하심. 일단1대만접수하여 방문점검및 상태체크후 진행예정. -판매처 한과장님접수. |
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고객센터 |
부산 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 한번에 부팅이 안되고 화면무감증상이라고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면불 증상/빠른 방문요청
고객이 메모리 탈부착은 해보셨다고하심-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-08 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체 했지만 계속 컴퓨터가 꺼짐 현상이 있음 |
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홈페이지 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체 했지만 계속 재부팅되는 현상이 있음. |
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홈페이지 |
서울 |
2024-01-08 |
[A/S처리완료] |
