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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 사용중 멈춤- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2025-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 프로그램이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2025-05-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 배송 중 램 장착 클립 파손 메인보드 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드가 부착된 섀시가 주저 앉아
백패널 과 I/O실드에 이격이 발생 하였습니다
고객이 직접 교정이 어려워
방문하여 교정 부탁 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원무감증상 / 빠른방문 점검요청드리며 부품 선출고 먼저 진행하셔도 됩니다. 전원이 잠깐 들어왔다 꺼진다고함 / 기본 제공된 파워 케이블도 문제 일수 있으니 같이 부품 요청시 부탁드립니다 빠른 처리 꼭 부탁드립니다 -과래- |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최초 출고시 조립 불량(메인보드 휘어짐으로 인한 포트 사용 불가) |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수고 하십니다.
5월 9일 집 도착된 신상 컴퓨터 임.
지난 5월 12일 첫 현상이 발생했으며
UEFI bios utility 화면이 뜬 상태에서 부팅이 안되고 윈도우 화면으로 진입이 안됨.
컴퓨터를 꺼고 얼마 후 다시 켜니 정상 작동됨.
5월 13일 이상없이 작동
5월 14일 컴퓨터를 다시 캐니 동일한 UEFI bios Utility 화면 상태로 유지되고 몇 번 다시 전원을 끄고 켜도 동일 현상 발생했으나, 컴퓨터 잠시 꺼둔 후 다시 켜니 또 정상 작동됨.
상기 현상이 반복되는 컴퓨터가 불안정 상태이므로 신속한방문 점검 수리를 요청함. |
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홈페이지 |
경남 |
2025-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 블루 스크린 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면에 초록색 줄무늬 잔뜩나오면 화면 깨지는 증상있음
그래픽카드 불량의심됩니다.
점검및 필요부품 선출요청 부탁드립니다.
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가맹점 |
충청 |
2025-05-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 간헐적으로 윈도우진입이 안되버린다고합니다.
SSD 불랴으로 보입니다
선출및 교체 부탁드립니다.
잘 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이틀전부터 이유없이 컴퓨터 화면멈춤 상태가 자주 발생 어떤경우는 바로 멈출때도 있고 3~4시간 만에 멈출때도 있는데 케이스 휀은 돌아 가는데 전원 버튼 이랑 키보드 아무것도 작동이 안되서 컴퓨터 전원선을 뽑아야 됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / SSD 인식불
SSD 선출고 진행해서 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 ssd 1번 슬롯 인식 불/ 2번 슬롯 사용시 잘 되고 1번에선 인식이 됐다 안됐다 함. 출장 AS 접수 |
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가맹점 |
대전 |
2025-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지고 이후 윈도우 진입이 안된다고합니다.
윈도우 재설치 방법 안내 드렸고 고객님이 출장서비스도 같이 접수 요청 주셔서 접수합니다.
윈도우 문제일시 비용 청구된다고 안내 드렸으나 다시 안내 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적 내부 소음
전원 코드 부분에서 이상한 drrrr거리는 소리가 남
팬소음 정도면 넘어가는데 문제는 소리가 거슬릴정도로 커질때가 있음
(동영상으로 찍어둠)
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가맹점 |
강원 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 임의변경요청으로 고객님 케이스교체비용부담하시기로함. 단, 방문전 비용상담후 진행해주셔야합니다. 감사합니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 자동 복구 준비중이라는 화면이 나오고 컴퓨터가 켜지지를 않습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 재부팅 증상 카카오톡 깔다가도 재부팅 됐다고 함.
그리고 윈도우 한번 밀었다고 함.
의심 부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
