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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 스피커에서 지직 거리는 소리가 들린다고 합니다. 파주 센터 내방원한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 프로그램 1개 설치하셨는데 구동중 블루스크린 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 불빛이 작동이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 어제 pc받아서 연결하셨는데 비프음만 들리고 화면출력 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전라 |
2024-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원불 증상
갑자기 전원꺼짐
감사합니다. |
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가맹점 |
전남 |
2024-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 합니다 먼가 설정문제인것 같기는 한데
출장 요청 하셨습니다
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가맹점 |
서울 |
2024-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 설치 요청//유상 비용 안내//PC 선만 연결해드린다고 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력 X
고객이 직접 메모리, 그래픽카드를
탈부착해본후 잠시동안은 화면이 나오다가
다시 또 화면출력이 되지 않는다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-10 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 게임도중 사운드만 나오고 멈추고 꺼진다고 합니다. os재설치도 해봤지만 해결 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 간헐적 발생..현"네일드리솜as진행중".. |
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가맹점 |
경기 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서 소음이 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] /초기이상/
본체 전원이 안들어오신다고 하심 파워 똑딱이 어느방향으로 하던 전원자체가 안들어온다고 합니다.
이에 빠른방문수령 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
충청 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 연결이 전면 후면부 인식이 안된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데 화면출력이 안된다고 합니다. 램재장착 및 모니터 케이블 연결도 확인해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-09 |
[A/S처리완료] |
