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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안돼요
윈도우 초기화도 안되고
안전모드 들어가는것도 안되네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 꺼집니다. 게임하다가, 유튜브 보다가, 그냥 킨 다음 아무것도 안하고 냅둬도 꺼져요;;;
자세한증상 : 마우스가 버벅 > 모니터 외부입력화면 > 소리 꺼짐 > 본체 멈춤(불은켜져있음)
배송 왔을때부터 이랬는데 참고 쓰다가 너무 짜증나서 신청합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램 재장착등 자가조치 해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 받은 후 켜보았는데 시스템팬이 돌지 않는다고 함 |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬이 작동하지않음,
연결 다시해도 미작동으로,
케이스 선출및 교체 잘부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용 중 이유없이 꺼진다고 함 / 하드웨어 고장, 불량 시 무상 가능하나 해당사항 없는 경우 비용발생 안내하였음 -오마이 한창희- |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워버튼 고장 On-Off가 되지 않습니다. |
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가맹점 |
전라 |
2026-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지나 모니터 키보드 마우스 작동안됨 모터만돌아가고 전원작동안됌 |
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홈페이지 |
경남 |
2026-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 형광등 나간것처럼 나온다고 합니다. 다른 모니터 연결해도 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2026-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령 직후부터 사용 중 이유없는 재부팅 지속발생 |
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가맹점 |
부산 |
2026-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC구동중 소리는 나오는데
화면이 멈추는 증상이 종종 발생 된다고 합니다
* 오전 10시~11시는 고객이 통화가 어렵다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난 AS 접수내용: 게임을 키고 어느정도하면 컴퓨터가 자꾸 재부팅됩니다.
스타같은 게임은 몆시간해도 잘되는데
오버워치나 고사양 게임하면 5분내에 재부팅 되어버립니다.
드라이버나 다이렉트X 다 재설치 해봤고 온도도 체크해봤는데
문제는 없습니다. |
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고객센터 |
제주 |
2026-02-25 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면 무감
* 고객이 직접 메모리와 그래픽카드는
재장착을 해보았으나
여전히 화면이 뜨지 않는다고 합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자사몰에서 그래픽카드 1050ti 추가구매진행 후
장착부분 출장진행 받아보고싶으시다고합니다,
출장및 서비스비용이 궁금하시다고합니다.
연락한번 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 프리징증상
점검후 관련부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2026-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정상적으로 사용하다가 갑자기 꺼진다고 함 / 토요일에 수령 후 그냥 첫 부팅부터 동일 증상 나타났다고 함 |
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가맹점 |
강원 |
2026-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터시 프리징 및 블랙스크린 증상입니다.
그래픽 드라이버 재설치 및 케이블 교체 진행해 봤고
증상 여전하다고 합니다.
필요부품 선출 부탁드립니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-24 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 구매하고 이제 개봉했는데
해당 케이스 강화유리 쪽 볼캐치 부분 파손으로 인한 강화유리가 안닫힌다고 합니다.
해당 부속품 요청하였으며 현장에서 교체 작업을 위해 케이스로 선출고 올려주시면 됩니다. |
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가맹점 |
인천 |
2026-02-24 |
[A/S처리완료] |
