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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감
*최초 제품을 받았을시
CPU쿨러의 팬이 분리가 되어 있었다는걸로 봐서는
운송과정에서 충격이 가해졌을수 있어 보입니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2026-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AS 대리점에 연락옴//모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2026-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//출장 불가 지역 내방으로 AS 가능 함을 안내 |
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고객센터 |
경상 |
2026-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU고장으로 교체를 한번 진행했는데 그 이후로 외장하드 인식이 안되요 외장하드 연결소리랑 장치꺼내기 이런건 뜨는데 디스크 관리에서나 폴더에서 보이지않습니다. 외장하드 문제인가 싶어 다른 컴퓨터에 연결 해보니 정상작동합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2026-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 3개를 사용중이신데 DVI포트에서 화면출력이 안된다고 하심
DVI포트 한개만 연결해도 화면출력이 안된다고 하심
이에 신속, 정확하게 방문점검 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2026-01-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2026-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전에 사용중 버벅이는 문제로
AS처리를 한번 받았었는데
처리 후에도 지속적으로
동일 증상이 발생 하고 있다고 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2026-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 몇번씩 검은 화면으로 바뀌었다가 다시 돌아오는 경우가 있엇는데 이번에 갑자기 화면이 검은화면으로 바뀌더니 쿨러가 쎄게 돌아가면서 소리가 커졌습니다 그래서 재부팅 했더니 이후로 화면이 안나옵니다 |
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가맹점 |
서울 |
2026-01-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2026-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅하고 5분에서 10분정도 지나면 화면이 멈춰버립니다. 마우스랑 키보드도 작동이 안되고 본체 전원으로 강제종료 시켰다가 켜도 똑같습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2026-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 메모리 슬롯 파손
선출고 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2026-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨 전원 종료시 퍽 소리 나면서 꺼진다고 합니다
전원케이블과 멀티탭은 모두
교체를 해보았으나 동일 증상이 나타납니다 |
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가맹점 |
울산 |
2026-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감 및 CPU 쿨러에서 온도 표시가 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 무한재부팅
메모리 탈착 안내 드렸으나 고객님이 잘 모른다고 하셔서 접수 해드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2026-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 색상이 반전되서 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적화면무감 occt에서 글카오류나옴. 글카선출후 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2026-01-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 받자마자 윈도우설치후 그래픽드라이버 설치가 안되고 오류코드43이 계속뜬다고합니다 / 그래픽카드 선출요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경남 |
2026-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해상도 이상한
그래픽카드 불량으로 보임,
점검후 교체 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2026-01-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 메인보드의 그래픽카드 걸쇠가 빠져서 본체 내부에 굴러다님 내방하여 조치 부탁드립니다.
혹시 모르니 메인보드 선출고 진행 해주세요.
고객분이 월요일에 시간이 된다고 하는데 월요일에 꼭 내방 부탁립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-01-09 |
[A/S처리완료] |
