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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] D드라이드 SSD 인식이 안됨. 연락안되면 문자 남겨주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 메인보드 변경 선출고 MSI PRO B760M-A WIFI |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // D: 인식이 되다 안되다 반복된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2025-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 구동이 많이 버벅인다고 합니다
윈도우와 드라이버는
고객이 직접 설치를 하였으며,
드라이버 설치까지 되었는지 여쭤보니
메인보드와 그래픽드라이버는 설치 되어 있다고는 합니다
다시 한번 확인 부탁 드립니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc받아서 연결하고 전원켜니 불만 들어왔다가 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면
Over current have been detected on your USB device
라고 뜨고 15초뒤에 자동 종료됩니다
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홈페이지 |
서울 |
2025-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러가 ARGB 지원 제품인데
메인보드 소프트웨어에서
인식이 되지 않습니다
ARGB 헤더가 빠진듯 한데
방문 및 조치 요청 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 충전 도중 퍽소리나며 꺼진뒤로 본체가 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터를 잘 사용하고 있었는데 갑자기 화면이 나오지 않습니다.
HDMI, DP 사용중입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 본체는 켜지고 화면 불/ 전일까지 사용하고 갑자기 화면 안들어옴. 작업중 픽셀깨짐 화면 깨짐 증상 간헐적으로 생김.
최대한 빠른시간 방문 요청 |
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가맹점 |
서울 |
2025-04-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 팬쿨러 작동이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2025-04-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버 설치 안되고 모니터 세로줄 발생
듀얼 모니터 사용중인데 모니터 케이블 크로스하면 다른 모니터에서 세로줄이 발생한다고함
모니터 케이블 자체도 바꿔보셨다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-04-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc점검요청 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2025-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 풀옵으로 돌려도 이상이 없다고 추천 받은 컴퓨터인데 렉이 자주 걸립니다. 오늘은 게임이 갑자기 꺼지더니 "PC의 앱에 다음 Windows 기능이 필요합니다. .NET Framework 3.5" 오류 창이 떴습니다. 새로 산 컴퓨터가 이렇게 렉이 많은게 말이 안되는 것 같아 점검을 요청합니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상, 윈도우 재설치 했으나 계속 블루스크린. 방문 AS 접수 요청 |
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가맹점 |
충남 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오버워치게임만하시면(다른게임은안해보심)바탕화면으로 화면전환이되고 다시 작업창에겜실행창누르면돌아간다고하심. 모니터나 드라이버문제일수있으나 판매처요청으로 글카보내드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. 고객님께는 만약, 글카교체후 이상없으면 무상처리되지만 글카교체후에도 증상동일할시 모니터나 드라이버문제일수있음으로 출장비가 추후 고지될수있음을 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
광주 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 진입 불가/윈도우 부팅메뉴에 디스크 확인 안됨/SSD 인식불 의심. 출장 AS 접수 |
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가맹점 |
경기 |
2025-04-29 |
[A/S처리완료] |
