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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 받자마자건
처음에는 잘켜졌으나 현재는 안켜지고
안켜지기전에 몇번씩 PC가 재부팅되다가 현재는 안켜지신다고 합니다.
현장 방문 출장 고객님이 요청하셨습니다.
초기 불량건이며 현장에서 점검후 선출고 요청하시면 됩니다. |
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가맹점 |
경남 |
2025-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건(구매한지 1달 이내건)
PC구매한지 얼마안되었는데 자주 PC가 다운된다고 하십니다.
현장 방문 출장 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2025-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자동리셋되듯 전원이꺼짐//본체 도착 |
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고객센터 |
경상 |
2025-12-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 받자마자건
현재 전원안켜지고 멀티탭 변경 및 콘센트 점검하셨다고 합니다.
파워 전원스위치도 점검하고 파워 전원 케이블도 별도로 구매하셔서 진행하셨다고 합니다.
모니터 케이블로 인한 부팅이 안되는줄 알고 모니터 케이블도 별도로 구매하셔서 진행했지만 전원이 안켜진다고 하십니다.
빠른 방문 출장 A/S 원하십니다. |
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가맹점 |
전북 |
2025-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임을 하면 컴퓨터 내부에서 고주파 소리가 남 |
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홈페이지 |
충북 |
2025-12-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 전원버튼이 툭 소리가 나더니 들어가서 나오질 않고 있습니다. 그 상태도 눌러봐도 컴퓨터가 켜지질 않아서 AS신청했습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2025-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하는도중 꺼져서 다시 켰더니 그래픽카드에서 불꽃이 났어요. 타는 냄세도 나고요. |
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홈페이지 |
충남 |
2025-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 현상이
빈번하게 발생 한다고 합니다 |
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가맹점 |
충청 |
2025-12-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용도중 펑소리와함깨
전원무감증상
파워 선출및 교체점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-12-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 갑자기 전원이 나간 이후 전원불 / |
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가맹점 |
경기 |
2025-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온 게임 하시면 pc가 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 무감
고객이 직접 메모리를 탈부착 해보았으나
여전히 화면이 안나온다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 케이스 전면부 버튼이 들어간 상태로 나오지 않고 되더라도 전원이 켜지지 않는다고함 / 케이스 전면부 선출고 올려주시면 됩니다. 선출고는 앱코쪽에서 받아야 해서 이번주 금일요일 또는 토요일 또는 월요일 경에 발송이 가능합니다. -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2025-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 윈도우 부팅불 증상 / SSD 불량이거나 윈도우 문제 일수 있으나 일단 데이터 부분도 확인이 필요하다고 하심 / 데이터 부분은 기사분을 통해 확인이 어렵고 일단 SSD 선출고하여 교환 진행 후 기존 SSD 판매로 입고 되면 데이터가 있는지 알려 드릴수 있다고 안내드림 서울 영등포구 양평로 99 (양평동4가, 대명빌딩) 4층 접수 진행함
SSD는 선출고 올려주세요 -광래-0 |
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가맹점 |
서울 |
2025-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사후 윈도우가 깨지신다고함,
출장 / 서비스비용 유상나오는점 안내드림.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-12-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램, 그래픽카드 재장착도 해봤다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2025-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 글씨위치가 변경됨
설치가 안됨 멈춤
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가맹점 |
경기 |
2025-12-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해당 PC에서만 증상 발생
동일 PC구매하셨고 한쪽만 문제 발생
증상으로 보아 메모리 불량의심->특정프로그램설치 진행시 간혹 램불량으로 인해 설치가 불가한 경우가 있어 해당 메모리 A/S가 필요
고객님께 유무상 내용에 대한 안내는 하였으며 25일 휴무로 26일부터 처리가 가능하다고 안내하였습니다.
기사님께 현장 방문 점검 및 센터입고에 대해 고객님께 안내 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2025-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 슬롯 단자 장착 불안정문제로
케이스 선출및 점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2025-12-24 |
[A/S처리완료] |
