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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 수시로 꺼졌다 켜졌다 합니다. 윈도우 복구 모드 시행후에도 여전히 반복하여 A/S 요청합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2025-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2025-06-24 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 진입 안되고 바이오스 화면으로 진입됨.
바이오스 화면에서 넘어가지지 않고 SSD가 인식이 안됨.
최대한 빠른시간에 서비스 해달라고 하심. |
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가맹점 |
강원 |
2025-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 소프트스페이스 // 메모리 교체 |
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고객센터 |
인천 |
2025-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 연결한 상태로 본체 전원을 켜면
화면 출력이 안되고
모니터 케이블을 분리한 상태에서
본체 전원을 켜고 모니터 케이블을 연결하면
그때서야 화면이 나온다고 합니다
모니터를 바꾸어도 동일 문제고
해당 모니터들은 다른 본체에서는 정상 작동 된다고 합니다
고객이 시간상의 이유로
방문을 7월 1일(화요일)
요청 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2025-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 사용 중이던 도중 갑자기 화면 신호가 끊겼습니다 (작업 소리는 계속 들렸습니다). 이때 그래픽 카드의 쿨러가 매우 빠르게 회전하기 시작했습니다. 컴퓨터를 강제로 재시작하면 다시 정상 작동하지만, 잠시 후 다시 같은 증상이 나타납니다. 작업 중 저장하지 못한 데이터가 있는 상태에서 갑자기 컴퓨터를 꺼야 한다는 점이 매우 불편합니다. 가능한 빠른 지원을 받고 싶습니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2025-06-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 계속 재부팅 됨,
주소 연락처 변경
서울특별시 서초구 도구로 116-1
010-5203-5206 |
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가맹점 |
서울 |
2025-06-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 메이플스토리 구동시
계속 소음이 심하고 CPU사용량에서 NVIDIA 사용량이 20%에 달하고 모니터로 보내는 신호가 이상한지
간헐적으로 깜빡 거리는 증상 발생
시간이 지나면 계속 바탕화면 아래가 깨지고 먹통이 된다고 합니다
20899595 접수내용가 같은 위치고 같은내용으로 접수해주신거라 같이 서비스 진행 요청 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이 렉이 심하게 걸리는데 자주 나타남 출
출장 점검 부탁드립니다
연락은 010-8001-7900 이쪽으로 |
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가맹점 |
인천 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드, 마우스 작동이 원활히 안된다고 합니다. os재설치 해도 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //초기//
함께 구매해주신 쿨러 몬스타 가츠 XF120 리버스 (화이트) LED가 안들어온다고 합니다.
이에 신속, 정확한 방문서비스 요청 드릴께요 -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시 실행이 느림 몇번 재부팅하면 정상적으로 실행 될때가 있다고 하며 게임중 튕기는 증상이 발생이 됨
윈도우 재설치 했으나 동일하게 증상이 발생되고 오류 창에 가끔 vram 메세지 출력이 된다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 멈춘다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 버벅이는 현상이 있어서 껐다 켰습니다.
이후, 컴퓨터 켜지고 꺼지는 시간이 오래 걸립니다.
컴퓨터 종료 이후에도, 꽤 오랫동안 컴퓨터가 완전히 종료되지 않고, 작동합니다.
(이전과 달리, 오랫동안 컴퓨터 불빛이 꺼지지 않음)
해당 현상이 발생되고, D드라이브가 읽히지 않습니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령후 오늘 처음 전원을 켜보았는데
전원이 들어오지 않는다고 합니다
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가맹점 |
서울 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 바로 꺼짐.
점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2025-06-23 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] pc 2대 문제 있다고 합니다. 부팅불 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨 가맹점접수 // 본체 회수요청 |
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고객센터 |
경남 |
2025-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 해상도 이상, 듀얼모니터 불가. 윈도우 재설치 그래픽카드 드라이버 재설치 했음에도 동일
점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2025-06-23 |
[A/S출장진행중] |
