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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임하면 2시간 안쪽으로 화면이 깨진다고 합니다
그래픽카드 인거 같기는 한ㄴ데 혹시 모르니 점검 좀 부탁드려요
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가맹점 |
경기 |
2024-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2024-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 보드 고정쇠 팅기면서 그래픽카드도 좀 빠진거 같습니다
고객쪽이 택배가 빨리 받아서 고객댁으로 부품 보낼겁니다
그래픽 보드 보내니 요청리스트 올려주시구요
가급적이면 내일 2시 이후에 처리 부탁드립니다
고객한테는 미리 이야기 해놨습니다
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가맹점 |
대구 |
2024-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 X
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
대전 |
2024-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주소 경기도 의정부시 호국로1311 혜성루첸리 706호
컴퓨터가 자꾸 멈춥니다. 화면은 블루스크린으로 변하진 않구요 그냥 정지상태입니다. 마우스도 간혹 움직이나 아예 움직이지 않을때도 있습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-02-28 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2024-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // pc2대 cpu 및 cpu쿨러 업그레이드 요청 교체하실 cpu, cpu쿨러는 센터로 보내주신다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량/메인보드 후면 USB단자와 백판넬 간격 안맞음
방문해서 간격조절 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2024-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 초기 제품 문제 ? 메모리 접촉 불량 현상이 지속되어 당사로 입고 되었을때 증상은 나오지 않았으며 초기 기간을 고려하여 메모리 + 메인보드 새제품 교환 os 재설치후 발송 된 제품이며 제품을 받으신 후 사용중이신데 갑자기 컴퓨터 켜자마자 1분안에 리셋 된것처럼 재부팅이 된다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2024-02-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 및 윈도우 깨짐 -> 보드 셋팅 보내드릴겁니다
고객님에게 보드 씨피유 쿨러 ssd 메모리 셋팅해서 보내놨습니다
28일 오후 2시 정도에 방문 부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2024-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 / cpu 쿨러가 휘어진 항태로 받으심 로 / 하이컴 부품선출고 또는 사전 기사분 방문이 가능한경우 방문 처리 부탁드립니다. / 서상욱과장님께 전달 했습니다. -광래- |
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가맹점 |
충청 |
2024-02-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오신다고 하심
이에 방문접수 요청주심 -오마이피씨 |
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가맹점 |
충청 |
2024-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 프로그렘 실행이 안된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로딩 지나치게느려 SSD초기불량으로,
SSD 선출및 교체 안내드렸습니다.
m.2 ssd 교체만 부탁드립니다.
잘부탁드립니다.
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가맹점 |
경상 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 합니다. 연결을 잘못한건지 확인 요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-26 |
[A/S처리완료] |
