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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC전원 무감 파워 교체 받고 싶다고 함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 타무즈 메모리로 인해 지속적인 블루스크린 발생
메모리 선출고 올려주시면 됩니다. |
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가맹점 |
대구 |
2026-02-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2026-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30-40분 간격으로 계속 재부팅증상이있으시다고함,
메모리 설정을 건드려도 동일,
필요부품 선출및 교체 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 무한 재부팅 됨-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하다가 화면이 갑자기 안나온다고함 / 컴퓨터에 대해 전혀 모르는사람이라 자가진단 조차 시킬수가 없음 |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 쓰셨는데, 최근 모니터 화면출력 안되는 문제 발생되었다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 여러대의 PC를 구매했는데
그중 2대가
일러스트 파일을 읽는 속도가 상당히 느리고
웹페이지 로딩 속도도 좀 느리다고 합니다. ssd 선출고 교체요청 |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 여러대의 PC를 구매했는데
그중 2대가
일러스트 파일을 읽는 속도가 상당히 느리고
웹페이지 로딩 속도도 좀 느리다고 합니다. ssd 선출고 교체요청 |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 전원이 툭툭 꺼진다고 합니다
CPU쿨러가 수랭쿨러인데
펌프 부분에서 소음이 발생 한다는것으로 보아
CPU쿨러쪽 문제도 의심 됩니다
* 쿨러 보증기간은 만료 된 상태이며,
CPU쿨러는 새 쿨러로 구매를 하여
교체하는 방식으로만 처리가 된다는것은 고객이 인지 하고 있습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 //
파워서플라이 팬에서
소음이 발생 한다고 합니다. 파워 선출고 진행요청 |
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고객센터 |
강원 |
2026-02-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 모든 컴퓨터 부품 정상
케이스 리셋 스위치 단선으로 인한 작동 X
케이스 선출고 요청해 주시면 됩니다. |
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가맹점 |
인천 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐 / 케이블, 모니터 전부 변경 해보았다고 함 |
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가맹점 |
인천 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 추울때 컴퓨터 부팅이 안되고 히터 켜고 따뜻해지면 컴퓨터 정상 부팅된다고 합니다. |
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가맹점 |
충남 |
2026-02-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램재장착 등 자가 조치해봤지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 파워 터짐
파워 불량으로 선출고 올려주시면 됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2026-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에
HDMI 포트를 제외한
나머지 DP 포트에서 화면 출력이
되지 않는다고 합니다
DDU를 이용한 그래픽 드라이버 완전 삭제 및
재설치도 해본 상태 입니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
충북 |
2026-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐
*바둑판 형태로 깨집니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경남 |
2026-02-02 |
[A/S처리완료] |
