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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 처음에는 부팅이 엄청오래걸리고 화면이켜졌을때 파란화면만나옴(블루스크린이아니라 진짜 파란색화면만)
지금은 부팅시 바이오스로 바로진입함. 다음화면으로 안넘어감
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홈페이지 |
서울 |
2025-05-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 / 윈도우 재설치 했으나 동일하게 발생하신다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지고 그 이후로 전원이 안 들어온다고 합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 판매점으로 직접 영상을 보내 왔는데
PC내부 팬에 뭔가 걸리는 소음이 발생 합니다
고객이 직접 PC 내부를 확인 해보는것이 어려워
기사 방문을 요청 드립니다
단순 문제 같으니 방문 후 처리 부탁 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 스피커 단자 불량, 윈도우 재설치 후 사운드 드라이버 재설치까지 해보셨으나 인식 불
메인보드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 속도가 심하게 느리다고 합니다
윈도우는 고객이 직접 재설치를 해보았습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2025-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립이 잘못 되어 선을 꽂을 수가 없음 |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음이 있는데 고객님은 파워라고 말씀해주셔서
내부에 팬 소음 나는게 어느건지 방문 접수 함. 취소건 재진행 |
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가맹점 |
인천 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식 불/ 윈도우 설치 안됨. SSD 점검 요청. 방문 접수해서 SSD만 수거해서 AS 요청함.
연락 안되어 취소된건 재접수 입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹 서핑 및 가만히 있다가 재부팅 되는 경우 또는 화면이 멈추고
모니터 꺼졌다 다시 켜짐
의심 부품 선출 요청 부탁드립니다.
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가맹점 |
경상 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스를 구매하셨다고 합니다. 기존 쓰시던 pc부품 조립요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 블루스크린 증상이 자주 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2025-05-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 이전에 접수한 고장증상과 같습니다.
윈도우 재설치 해주셔서 설치비용 지불하였는데 하드웨어 문제인 것 같습니다. 윈도우 설치비용 환불도 가능한건지 알려주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2025-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지고 부팅도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2025-05-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경상 |
2025-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불, 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. 그외 다른pc에서 자료 이동 요청, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 깜빡임 증상. 그래픽 드라이버 및 주변 전자기기 점검, 모니터 교체 해보았으나 동일 증상
그래픽 카드 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
제주 |
2025-05-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되고, 바이오스 진입되고 부팅 안됨. SSD 인식불 의심. |
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가맹점 |
서울 |
2025-05-07 |
[A/S처리완료] |
