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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단 USB 포트 불량으로,
케이스 교체안내드렸습니다.
선출요청및 교체 잘 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2024-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2024-02-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 소음 및 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2024-02-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임 실행시
프레임이 2프레임 정도가 나온다고 합니다
정품 윈도우 설치 및
윈도우 업데이트, 드라이버 최신버전 업데이트까지
다 해보아도 동일증상이라고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]화면무감증상. -선조치후접수건. 소프트스페이스 |
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고객센터 |
인천 |
2024-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 쿨러,파워 소음 및 소리 출력이 안됨 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생
메모리 2개중 1개씩 교차로 사용할때에는
정상작동이 되지만
2개 장착시에는 블루스크린 발생
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-02-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 보드 고장문제 의심된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2024-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 메모리 슬럿 한개 불량이라고 합니다
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가맹점 |
서울 |
2024-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 렘카드쪽에서 하나만 접촉불량나더니 블루스크린뜬후 전원이 안켜지고 메인보드에 CPU하고 DRAM 이 빨간불이들어왓어요 |
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가맹점 |
충청 |
2024-02-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 고장난건 없고 본체 청소 좀 맡길려고 합니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2024-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인강볼때는 증상이 없는데 게임할때만 재부팅된후 화면무감증상이있다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
경북 |
2024-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때 프리징/게임 충돌/컴퓨터 강제 재부팅 등 여러 문제 발생 |
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가맹점 |
경기 |
2024-02-08 |
[A/S처리완료] |
