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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 잦은 블루스크린으로 ,
점검및 필요부품 선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-06-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2025-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 꺼졌다 반복된다고함
비용 청구되는 점 안내하였으나 다시 한번 안내 드리고 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-06-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 디버그 cpu에 점등 되신다 합니다.
화면불 메모리.cpu 재장착 여러번 해보셨는데 동일 증상이십니다.
증상 확인후 부품 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진다고 합니다. 확인결과 ssd 문제라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2025-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜포트 불량 / 랜드라이버 재설치 및 윈도우 재설치 해보았음.
메인보드 선출고 요청 부탁드립니다.
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가맹점 |
전라 |
2025-06-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC전원이 안들어옴, 케이블 및 멀티탭 변경해도 여전히 부팅 안됨.
출장 AS 접수 요청 |
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가맹점 |
인천 |
2025-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 화면무감증상이 간헐적 있으셔서 케이블 새것으로 교체 해봤으나 동일증상이 모니터 이상이 없다고 하심 / 화면무감증상 -광래- |
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가맹점 |
제주 |
2025-06-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 하이컴접수 : 화면무감증상 / 메모리 탈부착 하였지만 동일증상 / 부품 불량 시에는 현장 처리불가 사전 안내함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2025-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2025-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 배송되고나서 한성 모니터와 연결해서 켜봤는데, 켜지다가 갑자기 신호없음으로 뜨고 모니터가 켜지지 않습니다. 일단 켜지긴 하니 모니터문제는 아닌 듯 싶습니다.
한성 모니터 설명서에서는 dp 1.4v로 연결해보라 하여 시도해보았으나, 여전히 신호없음으로 뜹니다.
모니터 초기화 시도하였으나 동일합니다.
그래픽카드 업데이트 시도하였으나 역시 동일합니다.
위에는 고객이 직접 작성한 글 내용 입니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펑소리 나며 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-06-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 장치관리자에서 그래픽카드 드라이버 오류 지속됨/ 그래픽카드 드라이버 재설치 및 재장착도 해봄.
AS 접수 |
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가맹점 |
울산 |
2025-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 이후 계속 무한 재부팅 윈도우 초기화 시도해도 중간에 오류나고 초기화 불가능 합니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2025-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루스크린, 주기적인 컴퓨터 멈춤 (멈춘뒤 복구 안됨)
컴퓨터 본체 LED 안켜짐 (오락가락하다가 아예 안들어옴)
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고객센터 |
인천 |
2025-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 버벅거리고 끊김- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착 해결,바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd가 재장착 했을때만 인식되고 사용중에 다시 미인식 되는 증상입니다
ssd,메인보드,메모리 선출요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경상 |
2025-06-05 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] f롤 할때 팅기는 증상 발생 한다고합니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2025-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 부팅시 소음이 크게 나온다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-06-04 |
[A/S출장진행중] |
