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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 아이온 2 계속 렉걸리시고 프리징 걸리신다고함,
증상확인후 문제부품 선출요청 부탁드립니다.
고객님이 기사님 매장으로 본체 가져가신다고합니다. 일정협의 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된 이후로, 본체 전원켜도 화면출력 안되고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 속도 저하 / 사용중 꺼짐 / 사용중 멈춤
윈도우 재설치도 몇번 해보셨으나 동일하다고 합니다. |
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고객센터 |
세종 |
2025-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 USB단자
3개중 2개가 작동을 하지 않는다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
대전 |
2025-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 속도 저하 / 사용중 꺼짐 / 사용중 멈춤
윈도우 재설치도 몇번 해보셨으나 동일하다고 합니다. |
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가맹점 |
세종 |
2025-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 게임시 시간 짧아짐
그래픽 메모리 선출고 가능합니다
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가맹점 |
경기 |
2025-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 화면출력불
모니터는 다른 본체와 확인하였고 메모리 재장착도 해보셨다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2025-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터사용도중 멈춤 버벅임 매우심함,
윈도우재설치후에도 동일,
필요부품 요청 및 점검 잘부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2025-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2025-12-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 아이온2 진행시 컴퓨터 재부팅 발생 블루스크린x //본체 도착 |
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고객센터 |
충북 |
2025-12-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워교체후 윈도우 재설치후
이후에도 계속 사용중 재부팅증상,
점검및 필요부품 요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2025-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불,
1년 지나 유상안내드림,
증상확인후 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
*가능하다면 먼저 방문 후
메모리 탈부착 먼저 부탁 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
대구 |
2025-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 건
가로로 되어있는 그래픽카드쪽에 모니터 연결
화면 출력X
키보드 NUM LOCK에 불들어 오신다고 함
재장착 어려워하셔서 현장 조치 요청하셨습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님접수내용: 부팅하는데 10분걸리,컴퓨터 안꺼짐, 본체앞 USB3.0인식불,전원LED안켜짐,렉걸림-느려짐현상,블랙아웃현상 |
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고객센터 |
서울 |
2025-12-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 2대 구매해서 둘다 화면 출력 안되는문제로 바로 회수하여 다시 출고 된 제품
다시 받아서 연결했는데 윈도우 진입하는 소리는 들리는데 화면출력이 안된다고함
모니터 교체 테스트했을때도 화면출력 안됨
선내방해서 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2025-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 블루스크릱증상으로 서비스 접수 요청 드리며 현장 처리 불가 시 기사분이 본체픽업 후 점검 안내 드렸으며 의심 부품 후출로 입고 해주시면 됩니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2025-12-10 |
[A/S처리완료] |
