 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] (2/2)초기불량 받자마자건
4대중 2대 파워 전원 불량
빠른 조치 원하십니다.
파워 선출후 방문점검부탁드립니다. |
|
고객센터 |
부산 |
2025-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (1/2)초기불량 받자마자건
4대중 2대 파워 전원 불량
빠른 조치 원하십니다.
파워 선출후 방문점검부탁드립니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2025-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 계속 블루스크린증상,
점검및 필요부품 선출진행 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
전북 |
2025-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터 연결안됨
USB포트 불량 의심되어 케이블 변경하셨다함
원격으로도 해보았지만 원인불명
빠른 현장 출동 원하십니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2025-11-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2025-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러와
케이스 팬 색상연동 이상으로
5v 선출및 연결 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2025-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC구입후 기존쓰시던 PC에서 파일을 이동하셨는데 메모장이 깨져서 나온다고 합니다. 그외 다른PC와 네트워크 연결 필요하다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2025-11-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2025-11-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2025-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
세종 |
2025-11-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2025-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2025-11-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
제주 |
2025-11-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 끊김 문제입니다 pc 총 2대중 이번에 구매한 것 만
끊김이고 랜선,포트 위치 바꾸고 단일로 사용할때도 증상이 같다고 합니다
메인보드 문제로 보여서 해당 부품 선출요청 부탁드립니다
잘 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
경북 |
2025-11-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2025-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2025-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같이 구입하신 2대 pc중 접수 pc만 인터넷 선 연결해도 인터넷 연결이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2025-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 폴더가 안열린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2025-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 불량
파워만 나가고 나머지 부품 정상
기간은 여유있게 1주일정도 소요된다고 안내 완료
현장에서 PC 수거후 센터에서 파워 분리후 판매점으로 보내주시면 됩니다.
후출고로 올려주시면 됩니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2025-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터는 돌아가는데 갑자기 모니터가 안나오네요. |
|
홈페이지 |
서울 |
2025-11-24 |
[A/S처리완료] |
