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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원넣으면 전원이 들어왔다 나갔다 게속반복하심. |
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고객센터 |
인천 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 소음도 심하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치희망고객님 이십니다 당일 방문가능하실까요? |
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가맹점 |
인천 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 굉음이 나더니 전원무감. - 만료고객. 출장비용 및 a/s비용 전액 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감으로 접수
모니터 연결선 다 확인하였습니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전후 인터넷이 안되심. 인터넷선은 문제없으심. 다른컴에서 잘됨. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청, 바이러스 감염 의심된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초불건입니다. 화면이 점점 깨지고 있으며 윈도우 7 정품 윈도우 설치 제품입니다.
윈도우 부팅시 오류보고 뜨면서 블루스크린 증상이라고합니다.
빠른 방문 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 받으시고 운영체제 설치 후 블루스크린뜨심 계속다운되셔서 사용 못하심 빠르게 연락 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 희망하세요
오늘 PC 도착되시는데 오늘 스케줄 부탁드려요.. |
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가맹점 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 에러나오며 창닫힌다고 하십니다. 점검요청하심 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시고 탈부착도 해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데 하드가 분리되서 돌아다닌다고 하십니다. 택배이송중에 분리가 되신겄같으신데 확인부탁드립니다.
고객님이 급하시다고 하시는데 부탁드립니다. 판매처 문제선 |
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가맹점 |
경북 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초불건입니다. 듀얼 모니터 구성이 안된다고함
RGB-DVI 포트중 DVI 포트가 안된다고함 RGB한개만연결시 화면은 잘나오고
두개 연결시 두화면다 안나온다고합니다. 그래픽카드는 교체해봤으나 동일한다고함
빠른 방문 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 -
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가맹점 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 들어왔다 안들어왔다 하신다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/사용중 전원이 꺼지신후 연기가 나셨다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되신다고 하심. 인터넷기사님이 바이러스문제라고 하셨다 하심. 바이러스 치료시 , 윈도우 포맷요청시 출장비+설치비 과금됨을 안내드렸으며, 하드디스크도 새걸로 구매문의 하심. 일단 기사님과 미리 상담받으신후 진행안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-29 |
[A/S처리완료] |
