A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 다운됨,유상처리됨안내,	고객센터	경남	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈추고 간혹 부팅중 꺼지는증상확인됨, os재설치 시도해보셨으나, 처음엔 진행중 꺼지셨고, 두번째는 진행중 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/후면에선 잡음이 없으시나 전면에 꽂으시면 잡음발생 스피커에선 두두 소리가 계속 들리신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 열고 닫기는되시는데, CD인식 안되시고, 메인보드쪽에도 문제있는것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 않열리신다고 하십니다 통화후 방문부탁드려요,	가맹점	서울	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행안된다고함,그래픽카드 관련문구확인된다고함.재설치어렵다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 0X000000A5 블루스크린으로인해 부팅과 안전모드않됨	홈페이지	서울	2010-02-16	[A/S처리완료]
[BenQ] 강화유리가 파손되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 파손건에 대해서는 보증기간 내 제품이라도 유상 처리됨을 안내. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다.	고객센터	충북	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 검은화면으로 바뀐다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 [20288469] [20288470] [20288471] 세대구매함. 어떤컴퓨터가 정상인지는 현재모름. 윈도우 설치하려는데 2대가 150G정도로 잡히고 윈도우 설치가 안된다고함. 한대는 잘 설치된다고함. 방문전에 연락 부탁드립니다. - 최원준 70번 71번 불량확인 접수 다시 넣습니다.	고객센터	서울	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 [20288469] [20288470] [20288471] 세대구매함. 어떤컴퓨터가 정상인지는 현재모름. 윈도우 설치하려는데 2대가 150G정도로 잡히고 윈도우 설치가 안된다고함. 한대는 잘 설치된다고함. 방문전에 연락 부탁드립니다. - 최원준 70번 71번 불량확인 접수 다시 넣습니다.	고객센터	서울	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 소리가 나오시다안나오시다하심 재부팅을 하시면 소리가 나신다고함 PC점검원하심./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	제주	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감,램탈부착함, 유상처리됨안내,	고객센터	충남	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 파란화면만 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 키면 갑자기 검정색화면으로 됩니다	가맹점	강원	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 안되시고 포맷도 여러번 해보셔도 동일하다고 하십니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 블루스크린확인됨,재설치여부확인하니 pc잘아시는분한테 확인하니 부품불량이라고 안내를 받았다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버 모두 삭제됨,유상처리됨.	고객센터	경남	2010-02-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC본체에 전원 자체가 안들어올때가 있다고 하심. . -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-02-16	[A/S처리완료]

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