A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] s/w 점검요청, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅이 계속 이루어짐.. 윈도우 시스템 파일 임의 삭제 된 것으로 보입니다. 메인보드 인식은 잘 되는 거 같고 시디롬은 잡히나 하드디스크 인식이 안되요.	가맹점	경기	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅불 화면무감이시라고 합니다 램 탈추착을 해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 받았는데 하드 디스크 인식이 안됨.	가맹점	경기	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 사용중 케이스 부분이 계속 떨림 부분과 소리가 들리시고 하드를 탈착 해보셔도 동일하다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면 무감 부팅불이시고 탈부착을 해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 증상 11월에 인터넷 문제로 메인보드 A/S 받은후로 계속 다운 증상이 발생한다고함 인터넷,게임등 아무때나 다운된다고함 빠른 방문 부탁 드립니다. - 오마이 피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	부산	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결 안된다고 하십니다. os설치되어서 받으신 제품이고, 장치관리자에 드라이버 설치되어있다고 하심. 기존pc로 연결시 인터넷 이상무, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면, usb 2개중 1개는 인식불, pc2 마우스 키보드 인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 수령후 부팅이 안되어 본체 개방하여 확인해 본결과 파워 포트쪽이 부러져 있었다고 함 빠른 방문 출장 부탁 드립니다. 이상시 부품 선출고 요청 해주세요 - 오마이 피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	서울	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면 무감이시시고 부팅이 안되시고 재부팅이 반복 되신다고함 부품 안내했으나 점검 못하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 후면, usb 연결이 안된다고 하십니다. 간혹 되는경우도 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나오고 동영상이 끊김,드라이버재설치안내했으나 못한다고함,유상처리됨,비용관련하여 전화먼저요청합니다,	고객센터	서울	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/하드 인식이 되질 않으시다고 합니다. BIOS창에서도 하드 인식은 되질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-3151-2167 연락부탁드리고요 부팅이 않되신다고 하십니다. 파워등 문제 있으신거 같아요 빠르통화 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	부산	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -판매처 접수- 그래픽 부분에서소음이 심하게 들리신다고 하십니다. 그래픽 선출고 진행 하시고 받으시면 고객님께 방문에 해달라고하심.	고객센터	경기	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치중 블루스크린 나오고 설치불, 다른cd로 해도 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/pc점검 원하심 수신카드도 연결원하신다고하십니다.-H/W무상부분안내해드림 S/W 및 주변기기 일경우 출장료 점검료 부분 전 과금 을 안내해드림.	고객센터	대전	2010-01-13	[A/S처리완료]

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