A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 응용프로그램 오류 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 켜시고, 3~5분 지나면 pc재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 노이즈 발생됨 모니터는 정상으로 확인되고 그래픽카드의 문제같습니다..	가맹점	경북	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 모니터 화면도 무감이시라고함 탈부착을 해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전일 pc강제종료함,이후 안전모드 표준모드확인됨,유상처리됨안내,센터내방가능하다고합니다,빠른연락먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 고장 같다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임시 몇분후 깨지신후 게임이 팅긴다고하심 프로그램 재설치를 해보셔도 동일하다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 전후면모두인식불. 메인보드에 직접연결해봐도 안되신다 하심.-판매처접수.	고객센터	충남	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 스위치 작동안됨, 본체 소리가 많이 남, 업그레이드 요망	홈페이지	강원	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd에 연결된 스프링이 늘어났고 odd가 조금 열려 있다고 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 스프링이 고객 과실이나 파손으로 인해 늘어나신 고객 원인의 경우 출장비용 a/s비용 전액 과금 안내됨.	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 화면도 무감이시라고함 탈부착 점검 안내했으나 PC점검 받겠다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 약 3일정도 켜 두셨는데 그 후부터 화면무감. 전원은 들어옴. 메모리 탈부착하였으나 동일함. - 만료고객님. 출장비용 및 a/s비용 전액과금 안내함.	고객센터	대전	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 들리질 않으시다고 합니다 드라이버는 설치 해보셨다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면 odd부분이 빠졌다고 하심. 한시간 이내 연락부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 인식안됨,다른마우스 변경해도 동일함, 유상처리됨,	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청// 출장전 통화 부탁드립니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu 쿨러가 작동 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2010-01-20	[A/S처리완료]

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