A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 다운되는 증상입니다.	가맹점	서울	2010-03-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부 소음 들린다고 하십니다. cpu쿨러쪽 소음 의심된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2010-03-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 영어메세지만 나오고 pc가 안된다고 하십니다. 정확한증상은 모르겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2010-03-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 복합기 인식안됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,전원불,케이블모두확인함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 몇시간동안 하면 자꾸 오류나서 멈춥니다. 그리고 usb포트와 cd rom에 이상이 있는 듯 합니다	홈페이지	충남	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어 옴	가맹점	광주	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매처에서 본체 교환 되었으나 동증상 발생. 판매처의 요청으로 본체 입고하기로 함. - 판매처 최정미 담당자님과 협의 완료 되었다고 함. 해당 담당자님 요청하심.	고객센터	경기	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림	고객센터	서울	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전면에 마이크 부분은 작동 되시나 해드셋 듣는 부분은 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨안내,사업장으로 빠른방문요청합니다,	고객센터	강원	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불 (정확한 증상 확인불)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 ,하드교체함,이후 프로그램설치중 블루스크린확인되며 재부팅됨.설치되어있는프로그램에 대해서도 찾을수가없다고함,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 첫 부팅시 비프음 길게 세번정도 나시고 부팅이 되질 않으시다고함 램 탈부착을 하셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에러확인됨,유상처리됨안내,스케줄확인먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,인터넷접속시 다운됨,서든어택게임접속시 화면깨지고 다운됨,윈도우는 다른곳에서 설치해와서 문제가 없을꺼라며 점검요청하심,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-3054-3043 연락처 변경되셨습니다. 사용중 뭘해도 끊기는 현상이 있으시다고 하십니다 운영체제 다른상품으로 제설치 해도 동일증상이시라고 하십니다	가맹점	경기	2010-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 하드문제가있다고 메세지확인된다고함(정확한증상확인불),유상처리됨,	고객센터	경기	2010-03-23	[A/S처리완료]

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