A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용하시는 usb가 인식이 됬다 안됬다 하심. usb단자에 스피커?를꼽아사용하시는데 강의들을때 또됬다 안됬다 하심. 스피커는 새로구매하여 교체를 해보았기때문에 스피커문제는 아니라고 하심. 다른피시가 없어 해당usb를 꼽아서 테스트해보진못하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 게속 재부팅증상있다가 지금은 아예화면이 안나오심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린뜨신다고 하십니다.. 확인후 방문부탁드려요	가맹점	경기	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 후 소리가 안나온다고 하심. 근처 컴퓨터 수리점에서 윈도우 설치를 진행하셨고 하드웨어 문제로 판명됨.. 엔제니어님 배정되시면 본체선출고 하드디스크 제외하고 올려주시고 본체 맞교환시 하드디스크 서로 교체해서 진행해주시면 됩니다. - 최윤구 -	가맹점	인천	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템종료가 안됨,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 정전이 되신후 전원이 무감이시라고함 /비보험고객 일련번호은 있으나 분실 1년은 지나셨다고함 비용 과금 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 하드디스크 에러메세지 나온적 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷하는중 익스플로러가 멈춘다고 하십니다. 운영체제 설치해서 발송해드린 제품인데 받고 바로 증상 나타남.. 운영체제 문제일시 니즈컴에서 비용 부담합니다.	가맹점	서울	2010-02-18	[A/S처리완료]
[BenQ] 얼마전에 A/S 를 받은 제품이나 이후에도 계속 간헐적으로 출력 화면 밝기가 어두워졌다 밝아졌다 한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경북	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청, 및 본체 팬에서 소음들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어왔다가 바로 꺼짐 - 최원준	가맹점	경기	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어옴	가맹점	전북	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb포트에 usb를 꽂으시면 파워가 꺼지신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 파란화면확인되고 오류메세지확인되며 다운됨,재설치어렵다고함,유상처리됨안내,통화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	부산	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면멈춤(다운됨) 저번은 화면깨지며재부팅증상. 그래픽카드불량이었으며 교체후 해당증상은 해결되었으며 잘사용중 다운증상나옴. 다른증상으로 새로접수 진행함. 센타장님께 새로운증상인만큼 유무상안내 재진행후 진행안내드림. -판매처접수.	고객센터	울산	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불, 다른pc정상사용가능함,pc미숙으로 방문후 점검요청하심,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-02-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임하시면 10분 이내에 pc다운된다고 하십니다. os재설치 드라이버 재설정 후에도 동일하다고 하심.	고객센터	인천	2010-02-18	[A/S처리완료]

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