A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우설치가 안된다고 하심...	가맹점	서울	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안 들어온다고 하심.	가맹점	경기	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 본체수거테스트중입니다 사용중 블루스크린과 전면 usb인식이 됐다 안됐다 한다고 합니다 -동부산지사접수.	고객센터	부산	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 프로그램 다운이나 삭제부분이 잘 안되신다고함 프로그램부분 안내했으나 점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 티비-본체 연결했는데 사용안된다며 점검요청함.티비문제는 아니고 컴퓨터 문제라고함,유상처리됨안내,	고객센터	대전	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 세로줄 생기시고, 파란점 보인다고 하십니다. 주변a/s기사님은 vga불량으로 안내해 주셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면이 가로로 깨지셨고 그 이후 켜보시니 화면 무감이시라고 합니다/비보험고객 비용 전과금 안내해드림.	고객센터	제주	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시 그래픽이 깨지면서 블루 스크린이 발생된다고 하십니다..	가맹점	경기	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임(서든어택) 3시간가량 하시면 그래픽 깨짐 및, 블루스크린 나오고 재부팅 된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어렵다고함.유상처리됨안내,	고객센터	경남	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴표터가부팅이안되어 문의드렸던사람입니다.. 22일날(월)시간이되서 그날 꼭 오셨으면좋겠습니다	가맹점	경기	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 본체 내부에서 윙윙 소리가 나신다고 합니다. 펜을 점검해보셔도 소리가 나신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상발생하신다고 하심. 판매처(주한진대리님)접수. 오늘꼭 픽업발송 부탁하신다고 하심.	고객센터	서울	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 연결부위가 안으로 들어가셨다고 함.	가맹점	서울	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸에서 씨디 돌라가는 소리가 심하게 난다고하심 ...최대한 빠른 방문부탁합니다( 먼저 고객님께 전화통화 부탁합니다)	가맹점	인천	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 잘들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// a/s다녀온 후로, 본체 파워 led 불 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 청소후 컴퓨터 부팅을 하여도 작동을 안합니다	홈페이지	강원	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 심하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 불가//전원무감 윈도우 복구를 해보셔도 복구 진행중 키보드마우스 작동무강제 종료 후 리부팅부분에서부팅불 H/W 일경우 무상안내 해드림 S/W 및 주변기기 일경우 출장료 점검료 발생 됨을 안내해드림.	가맹점	경기	2010-02-19	[A/S처리완료]

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