AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 초기불량// os설치 및 드라이버 설치후, 재부팅시, 화면출력 안됨, 지원되지않는모드 라고 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 충북 2010-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 제주 2010-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음수령후 인터넷사용속도느림.os재설치후 정상적으로 사용되었다고함, 부팅중 멈춤는증상확인.블루스크린증상확인됨,(서드 하드디스크에러).현재는 전원불,케이블모두확인함,전체적으로 점검및조치요청함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,
고객센터 울산 2010-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드로 부팅이 나옴. 안전모드로는 부팅가능. 윈도우 설치 안내하였으나 자가조치 불가하다고 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 대전 2010-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지않으시다고 합ㄴ다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 대구 2010-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 느리시고, 게임(아이온) 실행시 화면깨짐 증상 및 멈춘다고 하십니다. os재설치 해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 인천 2010-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.2009.07.07 동일증상으로 파워 유상교체된부분 확인됨,유상처리됨안내,비용관련협의후 진행부탁드립니다,
고객센터 서울 2010-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 다운이 되며 특히 내컴퓨터에 들어가면 최소한 2번 중에 1번은 다운이 됩니다 인터넷 도중이거나 컴퓨터를 쓰고 있으면 다운이 자주 되어서 한번 할때 여러번 다운이 됩니다
홈페이지 경북 2010-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 시스템 에러로 부팅이 안됩니다. 컴퓨터 전체 포멧을 했으면 좋겠습니다.
홈페이지 서울 2010-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 부팅하고 나서 소음이 심하고 삑삑삑하는 소리가 계속 반복적으로 납니다. 먼지제거해봤지만 소용없네요
홈페이지 서울 2010-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 월드오브워크래프트(와우) 실행 중 불규칙적으로 빈번하게 컴퓨터가 완전 다운되는 현상이 발생되고 있습니다. 이것이 메모리나 메인보드 혹은 비디오 카드의 문제인지 알고싶습니다. 또 평일 저녁시간에도 출장방문이 가능하신지 알고싶습니다.
가맹점 서울 2010-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 집에 컴이 두대가 있고 공유기로 인터넷을 쓰는 중입니다 작년에 구입한 피씨 인터넷이 자꾸 근김니다 다른한대는 잘 돌아가구요 새로산 피씨가 자꾸 끈겨서 너무 불편합니다 인터넷 기사를 불러봤는데 인터넷선이 문제라기보단 컴퓨터 자체에 문제가 있다고 합니다
가맹점 경기 2010-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 조금 하다가 파란화면 뜨더니 컴퓨터가 재부팅됩니다. 09년 7월에 구입했는데 10년 1월에 증상이 나타나서 안쓰고 있다가 A/S 신청합니다.
가맹점 강원 2010-03-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷창만 키면 자꾸 에러 뜨면서 인터넷창이 꺼져요
홈페이지 서울 2010-03-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불.
가맹점 경기 2010-03-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 설치때문에 KT기사님이 방문하셔서 윈도우 너무 느려서 재설치하라고 했다고 함. 윈도우재설치비용 출장비포함 40,000원 말씀 드림...;;
가맹점 경기 2010-03-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 Reboot and select proper Boot device... 오류가 발생함. 윈도우CD부분 확인해보라고 안내하고, 내부적으로 선 확인해보라고 안내함. 소프트웨어적인 문제인경우 비용발생할수있는부분에대해 안내함. 기사분 선정되시는대로 최대한빠른 연락 부탁드립니다. - 최원준
가맹점 경기 2010-03-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 최근 컴퓨터가 자주 다운이 됩니다. 특히 컴퓨터키고 윈도우로고뜨고 로딩할때 자주 다운됩니다. 제가 보기엔 하드디스크에 문제가 있는거 같습니다. 자꾸 딸칵 소리가 나고 소음이 좀 심합니다. 잘부탁바랍니다.
가맹점 서울 2010-03-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 쓰다가 꺼진다고 하심.
가맹점 경남 2010-03-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 열도 높고 탄냄새도 나셨다고 합니다. 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2010-03-27 [A/S처리완료]
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