A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc점검 원하신다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음확인되며 정상부팅후 10분정도후 멈춤,재부팅후 윈도우부팅안됨,먼지제거및포맷후 재설치함,재설치후 한.두달 정도 이용하면 동일증상발생됨,유상처리됨안내,	고객센터	부산	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새제품. 배송중 손상. 그래픽 카드가 빠져 내부 손상. 본체 선출고로 진행해주세요. 빠른 진행 부탁 드립니다.	가맹점	충북	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무선랜이 연결이 됬다 안됬다가함. 무선랜연결부분때문에 공유기제조사등과는 여러번 통화했고, 무선랜카드는 다른데다 꽂아서 정상작동하는것 확인했다고함 - 최원준	가맹점	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 팬쪽에 있는 플라스틱이 깨졌다고함, 소음이 확인되며 화면꺼지는 증상확인됨,먼지제거차 내부확인시 해당 증상확인됨,자체불량시 무상이며 고객부주의시 유상처리됨,(자체적인 불량으로 판매점 발송되며 판매점에서 제조사에서 통하여 a/s진행예정임,제조사 확인시 자체불량이 아닐경우 모든비용부과됨)	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결부분이 안되신다고합니다 드라이버 설치후 동일/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	제주	2010-02-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 지난주에 구입한 제품인데 9시 방향에 불량화소가 한개 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내 주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다 드라이버 안내했으나 점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사후 전원불,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2d 게임을 하던중에 화면이 멈추고 소리도 끊겨서 재부팅하려고 본체 전원을 누르고 다시 켰는데 띠 띠 띠 하는 소리가 나서 렘이 문제라고해서 다시 뺐다끼고 켰더니 부팅음?? 그런것도 안나고그냥 쿨러만 돌아가는중 ㅠㅠ 모니터에는 신호없음만 잡힘 ... 모니터이상은 아닌데 ..	가맹점	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어오신다고합니다. 오늘바로 사용좀해야한다고 말씀하시는데 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복 하신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 뜨고 자주꺼지네요 시디기도 문제가 있는것 같아요	홈페이지	광주	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고함 탈부착을 해보셔도 동일하다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치중 블루스크린확인됨,(0000221),다른cd변경해도 동일함,(0000221)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 희망하세요 빠른연락부탁드려요	가맹점	부산	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 느리시고 사용중 꺼지시거나 부팅이 안되실때도 있으시다고함/만료고객 비용 과금 안내함.	고객센터	대구	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켤때하드소리가심하고그증상이계속지속됩니다	홈페이지	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.아이온게임실행시 대략10분정도사용하면 다운됨,디스플레이중지됐다고확인됨,드라이버재설치함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-02-26	[A/S처리완료]

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