A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건/ pc점검 프로그램 점검 원하신다고 합니다 /비용 과금 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수리점확인시하드불량안내받았다고함.,전원켜면 파일손상확인되며 윈도우설치도 안된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.빠른방문부탁드립니다,	고객센터	인천	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 작동중에화면이 그대로멈춰움직이지않고 마우스도작동이안됨 전원을끄고 다시하면작동되나 수시로 같은증상이반복됨	홈페이지	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,유상처리됨,	고객센터	경남	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면꺼짐,수리점확인시 그래픽카드문제로 안내를 받음, 그래픽카드 팬에서 내부 열을 식히지못해서 발생되는 문제라고 안내를 받았다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 업무용PC라고함. 바이오스포스팅이 되지않음. 팝콘PC본사에서 AS하고 받자마자 동일증상이라고함 - 최원준	가맹점	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅중 재부팅되는증상. -바르컴접수.	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,그래픽드라이버설치후 프로그램실행시 디스플레이 드라이버 정지가 됐다고확인됨,외장형 뽑고 내장형연결시엔 정상사용가능함-초기불량고객으로 본체교환요구하시어 판매처(김성남 과장님)과 통화하여 본체 올려드리기로함. 본체 올려주시면 새로교체하여 발송해주신다고 하심.	고객센터	울산	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 오류증상과 재부팅,꺼짐현상, 다운증상으로 인해 윈도우 재설치를 하려 동네 수리점에 방문하였으나 하드 불량이라는 판정을 받았다고합니다. 현재는 윈도우 진입 불가인 상태입니다 빠른 방문 처리 부탁 드립니다. 과금 안내 부탁 드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈	가맹점	충남	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중꺼지거나 부팅중 꺼짐, 재설치및먼지제거함,유상처리됨안내,	고객센터	인천	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 일주일전부터 소음도 심하게 나시고 전원도 잘 안들어오셨다고함 현재는 전원이 아에 무감이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님께서 다른분께 파워를 받으셔셔 직접설치하시려고 분해하셨는데 재조립을 못하고 계신다 하심;; 고객님과 비용상담후 진행바랍니다~-판매처(이정근실장님접수)	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴이 다운되신다고 합니다. 수고하세요.	가맹점	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 사고나서 이틀후부터 블루스크린이 4~5번씩 발생하며 멈춤현상도 발생합니다. 윈도우 재설치도 해보았고 메모리도 위치를 바꾸어 끼워봤는데 여전하네요.	홈페이지	경기	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 설치 직접하시고 오디션게임시만 4:3 비율로 나오심 다른건 문제 없으시다고 하십니다. 비용나올수 있따고 안내는 드렸습니다 수긍하시고 우선 기사님 보내달라고 하십니다. 확인방문 부탁드립니다.	가맹점	전북	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 잘안되시고 드라이버도 설치를 몇번 하셨다고 합니다.(정확한증상 확인불)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 아에 되질 않으시다고함 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB,시리얼포트 연결해놓은 외부장치가 전원을꺼도 계속 켜있음(바이오스셋팅이나, 메인보드점퍼설정으로 해결이 가능할것으로보임). 사용도중 블루스크린 발생함(피지컬 메모리 덤프) - 최원준	가맹점	전북	2010-02-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린증상입니다. 0X0000008E / 0X0000000A / 0X00000008 확인하셧다고하며 윈도우 설치중에도 블루스크린이 뜨셧으며 지금은 사용중에 빈번하게 발생하고 있습니다. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2010-02-26	[A/S처리완료]

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