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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량// os설치후 사용하시는데 1시간 가량 사용하시면, pc재부팅 증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체 내부에서 연기가 많이 올라오셨고 전원코드를 뽑은 상태이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 움직이실때, 모니터 화면이 깨진다고 하십니다. 삼성모니터 이신데, a/s받아보셨다고 하심. 주변 아는분이 보드문제 같다고 안내해주셨다고 합니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [강화유리 O] 총 10대, 강화유리 재장착 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 강화유리 재장착 건이므로 현장 조치 요청 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 이후 전원불.케이블모드확인함, 하드웨이외 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
인천 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// vga로 모니터 케이블 연결시, 조립이 잘못되었는지 옆부분과 걸려서 정확히 꼽히지 않는다고 하십니다. 모니터 화면출력이 번져서 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 O] [하나비젼택 입고] 올해 1월 14일에 구입한 제품인데 모니터 양쪽 모두 약간의 빛샘 현상이 있고 우측에 세로로 녹색줄이 가는 증상이 나타난다고 함. 외관 상 파손은 없다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액 과금 안내함(출장시 이상이 없더라도 기본 출장 점검 2만원 과금까지 안내함.) |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 전에는 키보드 한글입력 안되고, 영어만 쳐졌다고 하십니다. os포맷 및 재설치는 모르겠다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면 무감 부팅불이라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원안들어와서 파워케이블 교체후 하루잘되시다가 다시 전원안들어오심. -피시닥터접수. |
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고객센터 |
대구 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,바탕화면진입후 프로그램실행시 멈추는증상확인됨,재설치어렵다고함, |
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고객센터 |
경남 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨,점검요청함,스티커 미부착됨,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
전남 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 모니터에 전원은 들어 가거든요?? 근데 화면이 켜지지가 안네여
그냥 안켜진 상태로 그냥 있어요 |
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홈페이지 |
인천 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안드러옵니다....
파워버튼을 눌러두 반응이 없습니다. 파워전원선을 다시 꼽았을때 한번 전원이 드러오더니..
이제는 아무런 반응이 없습니다.. 팬 돌아가는 소리두 안들리구 아예 전원이 안드러옵니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2010-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하는 도중
갑자기 모니터 화면이 꺼지더니
이어서 본체 전원이 꺼져버렸습니다.
그 이후
코드도 다시 꼽아보고, 멀티탭 등 먼지청소도 해보았지만
본체 전원이 전혀 켜지지 않습니다.
컴퓨터 산지 3개월 됬고 처음 샀을때, 랜카드 불량이어서
교체했는데 정말 불량 컴퓨터네요 |
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홈페이지 |
광주 |
2010-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 받은 후 케이블들을 연결해도
pc에 전원이 들어오지를 않습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2010-05-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2010-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아바라는 게임을 하면 계속 다운됩니다.
사양을 높게해서 구입한건데 |
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홈페이지 |
경기 |
2010-05-08 |
[A/S처리완료] |
