A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에서 퍽하는 소리나셨고 이후 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님께서 기존 PC부품에 대한 불량 판정서 같은 확인을 기사님 방문후 원하십니다. 비용은 나오심을 안내 드렸지만 정확한 금액은 제가 확인을 못해서 지역 기사님 확인후 연락통화 상담을 부탁드려요.	가맹점	경기	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림, 센터로 내방하겠다고 하십니다.	고객센터	서울	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 영문으로 두세줄정도 나온다고함,(정확한증상확인됨).재설치는어렵다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경남	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무상기관완료이며 기사님 오늘중으로 방문요청함(출장비 유상 안내함)	가맹점	경기	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 외장하드 인식이 되질 않으시다고 합니다. 전면에서만 인식불 다른 일반 usb는 전면인식된다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면, usb 2곳중 한군대 인식안되시고, 전후면, 마이크 인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식안됨.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-05-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] [임선정, 010-6371-5177] 님이 대리 접수함. 출력 화면이 붉게 표시되면서 화면에 줄이 가더니 이젠 아예 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 가능한 오늘 중으로 회수 진행 부탁 드리며 회수 진행 시엔 [한화저, 010-5085-6839] 님께 연락 드려 진행하면 된다고 합니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생 되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대구	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 서울 강남구 역삼1동 736-46번지 동경빌딩 2층 02-563-4963 부팅자체 않되신다고 하십니다 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1달전부터 30초간격으로 사용중 끊긴다고 하심. 포맷은 여러번해보았으나 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,본체켜놓은상태에서 전원나감, 점검요청함	고객센터	경기	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 기존에도 동일문제로 메인보드 교체받은적 있다고 하심. 점검요청하셨습니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 안되는 증상 있으셨고, 현재는 윈도우 부팅불, 모니터 상단에 커서만 깜박인다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커에서 소리가 잘 안들리신다고합니다. 잭을 만지시면 소리가 약간 크게는 나신다고합니다.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임도중 멈춤증상. 블루스크린 뜸. f4 7a - 만료고객님. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. // 빠른 진행 요청하심. 2059번이 아드님. 9939번이 어머님 연락처입니다.	고객센터	서울	2010-05-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 다운되고 공유기 인터넷이 자꾸 끊깁니다.	가맹점	경기	2010-05-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하다가 중간에 자꼬 꺼지네요 그리고 다시키면 꺼지고 켜지고 반복합니다	홈페이지	경기	2010-05-06	[A/S처리완료]

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