A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 증상 나오시다가, 현재는 본체 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 펜은 돌아가시나 전원이 안들어오신다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐증상있고, USB단자 작동이 되지않는다고함. 방문전에 연락부탁드립니다 - 최원준	가맹점	제주	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 수신카드 연결후 증상나타나셨다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 퍽하며 전원꺼진뒤, 본체 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커연결시 한쪽만 소리가 났다가 둘다났다가함. 스피커를 바꿔봐도 마찬가지임 - 최원준	가맹점	대전	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽깨짐,4월경 동일증상으로 a/s받음.통화후 진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,여러번 램,그래픽탈부착하면 정상적으로 화면들어오나 매번 탈부착해서 이용하기 번거롭다며 점검요청함,통화후 진행부탁드립니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 교체받은 액정 시계, 온도 나타내는 것과 그래프 자체도 불량이라고 함. 표기가 다르다고 함. 이전에 교체할때부터 문제가 있었고 기사님께 전화드리니 그 부분은 자기가 어떻게 못해준다며 교체된 부품을 그냥 달아줬을뿐이라고 했다함.- 고객 as오래걸린점 등으로 민원있으심.	고객센터	전북	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 레포데2 fps 게임등에 랙이 심하게 나온다심. 우선 그래픽을 교환원하심. 기사분 시간잡으셔서 그래픽 교환 바랍니다. 컴은 매일 사용해야 하므로 그래픽은 임시로 내장으로 사용하겠다고하십니다. 판매처 이정근실장	가맹점	서울	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이오스상에 하드디스크 인식되어있으나, os설치시 문제 생긴다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 화면이 나가며 해상도 또한 아주크게 출력이 된다고합니다. 드라이버 충돌 메세지도 출력이되고 있습니다. 고객님 직장인 이시라 시간약속 잘 잡아주시기 바라며 비용발생될시 오마이피씨로 연락하여 진행하시기 바랍니다. 하드웨어는 요청시 선출고로 진행합니다. -운희-	가맹점	경기	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜셔도, 모니터에 화면출력이 안된다고 하십니다. pc느린증상도 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 포맷중 화면 꺠지시고 설치불 재부팅을 하셔도 깨짐증상 확인 되신다고함/만료고객 비용 과금 안내함.	고객센터	인천	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되거나, 부팅되어도 사용중 다운되신다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ usb인식이 안되신다고합니다 10개 usb 3~4개 정도만 인식 되시고 안되신다고 합니다.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] HDD에 불량섹터가 발견되었습니다. 그리고, 컴퓨터가 사용도중 자동재부팅 되거나, 부팅이 안되 윈도를 다시 설치하는 등 불편이 많습니다.	가맹점	서울	2010-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인되며 윈도우진입안됨.재설치어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-05-10	[A/S처리완료]

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