A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감, 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] - 전원 무감 혹은 부팅되다가 꺼짐 - 신우컴 처리 예정	가맹점	인천	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐증상	고객센터	경북	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, pc재부팅 반복되시고, 연결케이블 재장착시, 사용가능하시나, 다중프로그램 실행시 pc다운, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	제주	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅자체가 안됨. 전원넣을시 비프음도 없음. 램탈부착하면 1회됬다가 다시 안됨. 예전2회AS내역보면 동증상은 아니지만 게속 보드쪽문제가 있으셨음. 정밀점검 부탁드리며 보드문제로 보이나 혹 모르니 다른부품도 테스트부탁드리며, 보드문제일시 판매사에서도 보드테스트후 발송드리겠다고 하심. 고객님께 최종출고전 다시한번 점검부탁하심. 게속된 불량으로 고객님 불만있다고 하심. -판매처(최원준님)접수.	고객센터	부산	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨,스티커미부착,화면무감,부품탈부착어렵다고함,속도느린증상도 있다고함,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 윈도우 바탕화면까지 뜨고 멈취버리는 바람에 강제종료를 시켰는데 그 후로 바탕화면 뜨고 꺼져버리는 증상이 2회정도 발생됨. 놔두었다가 다시 켰더니 화면 아예 무감이며 진행되는듯 하다가 전원 나감. (재부팅 되는 증상은 없음)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 오늘 미리 연락하여 주십시요. 출장은 내일 원하십니다.	고객센터	경기	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 키보드 인식도 안된다고 하십니다. os재설치 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 윈도우 부팅불가. 재부팅반복 안전모드 진입불가. v3를 통해 정리하다가 안했더니 어제 인터넷의 쿠키나 파일삭제를 하려 했는데 안되었고 증상 발생됨.- 만료고객 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	충남	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 접속이 안된다고 하시는데 직접 사용하시는 pc가 아니라 확인안됨, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 불루스크린이 계속 발생 되시고 포맷을 2~3번정도 하셨으나동일 부팅시 가끔 안전모드/표준모드도 발생 하신다고함 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 가속기가 안된다고 하심. 장치관리자 들어가시면 43번 오류나신다고 하신. 스티커는 있으시나 1년넘어 만료되심. 만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소음 심하게 들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 게임시 풀읍션을 하시게 되시면 본체 전원이 꺼지신다고합니다. 본체 먼지청소도 해보신적있으시다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,전원켜니 Reboot and select proper Boot device..확인됨,	고객센터	경기	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 그래픽이 깨지는 증상 운영체제 설치를 다시하셔도 동일한 증상	가맹점	인천	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 않되신다고 하십니다 타 기사님 확인후 확인하셨다고 하세요 확인후 스케줄 부타드리겠습니다.	가맹점	경기	2010-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린 발생. 하드디스크 교체해도 동일.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-04-12	[A/S처리완료]

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